Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вправе ли продавец выполнить гарантийный ремонт, если требование было заявлено только на проверку качества? см. комм.

Москва36 просмотров1 ответ

Вправе ли продавец выполнить гарантийный ремонт, если требование было заявлено только на проверку качества? см. комм. Продавцу был передан системный блок с претензией о ненадлежащем качестве товара и требованием провести проверку качества с моим участием. прошло более 2 недель, продавец молчит, системник в сервисном центре, скорее всего его просто отремонтируют. могу ли я потребовать расторжения дкп если это произойдет? дополняю еще - проверка качества С МОИМ УЧАСТИЕМ!

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вы просили проверку качества, вам продавец сделал ее, если вам нужен ремонт, то просите ремонт и снова ждите товар из ремонта. Я к тому что именно в таких случаях люди жалуются я мол и так месяц жду, так еще и ремонта ждать месяц. А по другому ни как. Вот представьте вы пришли и говорите что у стиральной машины не работает отжим, попросили проверить. А проверка показала, что дело все в электронике и отжим не причем. Понятное дело вы просите поменять электронику. Некоторые фирмы уже заранее готовы и чтобы не скандалить делают проверку качества тире ремонт, и если при проверке выяснилось, что сломано что-то другое сразу ремонтируют и не заставляют снова ждать

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить