Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный срок товара

Москва35 просмотров1 ответ

Здравствуйте, у меня вопрос: год назад я брал в кредит планшет в салоне мтс, он проработал 2 недели после чего я его отнес и сдал в магазин, они провели проверку и сказали что планшет починить нельзя, сказали только вернут деньги после погашения кредита за него. дали "квитанцию"(а4) и "заявление покупателя на проведение ремонта"(а4), чек о покупке забрали себе. сдавал я его в ремонт 22.11.2014 кредит я погасил только недавно, могу ли я с выпиской из банка обратиться сейчас за деньгами в мтс или уже не вернут?

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

Обратиться в магазин вы можете, однако, хотелось бы отметить, что деньги вы брали в кредит не у магазина, а у банка, и их возврат не связан с погашением кредита. а сейчас у вас нет не неисправного планшета, не денег, я не вижу на каких основаниях магазин должен вам выплачивать деньги. вас обманули. еще что-то есть на руках? заполненный гарантийный талон? оплату производили наличными деньгами или картой?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить