Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Как вернуть свои деньги за неисправный телефон ?

Москва · 18.03.2015 · 54 просмотров

Здравствуйте уважаемое сообщество, у меня к вам вопрос, 29 января в салоне мтс я купил телефон, вечером этого же дня я обнаружил, что он с дефектом (некорректно работает сенсор) 30 числа я отнес его по гарантийному талону и консультант сказал, что может только отправить его на проверку качества, в договоре была указана дата (45 дней) , приехав в салон 17 марта мне вручили такой же неисправный телефон, а в бумаге сервисного центра была написано: ''дефект не значительный'' , так же сбоку появился очень маленький скол который я заметил, скажите как мне быть и как вернуть свои деньги ?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко18.03.2015

Обратитесь в комитет по правам потребителей.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.