Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Хочу вернуть деньги что делать ?

Москва61 просмотров1 ответ

Купил айфон 4s 23 февраля, неделю походил он сломался, потом он опять сломался и с 3 числа на обслуживание в сервисном центре, хотел вернут деньги (ну типо слишком долго жду) но консультант сказал что он не может вернуть деньги . (15 дней прошло ) хочу вернуть деньги что делать ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Игорь Георгиевич ЛоктевУчастник сообщества

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. (ст. 18 зозпп)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить