Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Когда должны вернуть деньги за неремонтопригодный товар?

Москва224 просмотров1 ответ

Когда должны вернуть деньги за неремонтопригодный товар? Сломался монитор (на гарантии). В сервисном центре выдали акт о не ремонтопригодности. В магазине написала заявление о возврате денег. В течение какого времени должны вернуть деньги? И что делать, если не вернут в течение этого времени? на замен предложили только один монитор, но он мне не понравился, хотела взять подороже, предложила доплатить, но они отказались.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение ДЕСЯТИ дней со дня предъявления соответствующего требования.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить