Купила зарядку на айфон, а он оказался сломанным, обменяла на новый, тоже самое, что делать?
Москва · 20.08.2014 · 57 просмотров
Вчера купила зарядку на айфон (550руб) , стоит не дорого, но все равно это деньги. сегодня пошла в магазин с просьбой вернуть деньги, продавцы сначала отказывались возвращать деньги, но в конце-концов мне его обменяли на новый. продавец показал мне зарядку, мол он работает, пришла домой включила и опять тоже самое, снова сломался, в том же месте. уже не знаю что делать, уверенна на 100% что продавец не вернет деньги, ибо он в магазине показал мне, что зарядка работает. помогите, что делать в этом случае ?
Ответы сообщества 1
С письменным заявлением к продавцу, при отказе возврата денег - в роспотребнадзор
Похожие вопросы
Хочу заменить телефон но не знаю как..
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Автомобильная зарядка не работает отправляют на экспертизу. должны ли они дать мне в замен другую зарядку подменную?
Автомобильная зарядка не работает отправляют на экспертизу. должны ли они дать мне в замен другую зарядку подменную? должен ли магазин дать мне подменную автомобильную зарядку на время экспертизы которая будет длиться в течении 10 дней.
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение)
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение) купила телефон, ровно через месяц телефон сломался! ставлю на зарядку, на экране показывает что зарядка идет, но на аккумулятор не откладывается. проблема не в аккумулят...
Купила кабель в связном, мне не дали чек, кабель не работает, что делать без чека?
Купила кабель в связном, мне не дали чек, кабель не работает, что делать без чека? у меня сломался кабель от айфона 5, сказали что ремонту не подлежит, купила новый кабель за 890 рублей (я семиклассница и деньги для меня большие, так как...
Помогите срочно!
Помогите срочно! Купил планшетник племяннику,аккумулятор сел,поставил на зарядку а он не заряжается и не работает...что мне делать?!как вернуть деньги за товар?!мне утверждают что это товар в категории не подлежащих обмену или возврату(с...
В прошлый понедельник купила телефон
В прошлый понедельник купила телефон Три дня назад перестала работать зарядка Заряжаю через USB Мне в магазине должны поменять зарядку?
Что делать если новый мобильник все время ломается? как его вернуть?
Что делать если новый мобильник все время ломается? как его вернуть? в начале марта я взяла в кредит телефон (9000 р), через три недели зарядка перестала держаться и мне пришлось отдать на гарантийный ремонт, через 2 недели мне его отдал...
Телефон не держит зарядку
Телефон не держит зарядку прошло 2 месяца с момента как я купила телефон (samsung galaxy young), но с первого дня он не держит зарядку (хватает всего на полдня неактивного пользования). раньше вернуть не было возможности, так как находил...
Возврат покупки(вопрос юристам!)
Возврат покупки(вопрос юристам!) сегодня купила в билайн зарядку для айфона5. не посмотрела, что она без юсб-порта. при этом умудрилась подписать на чеке то, что я проверила комплектацию и меня все устроило. подписала не глядя. деньги во...
Как быть с фотоаппаратом? Описание внутри
Как быть с фотоаппаратом? Описание внутри Добрый вечер! Такая ситуация. Купили фотик. работал примерно недельки полторы две.. потом выключился и не включается не заряжается. отнесли в СЦ отправили на ремонт. выяснили контакты ...заменили...
Друг купил б/у айфон 3gs, оказалось,что его кинули это айфон 3g.продавец не отвеч.на звонки!как вернуть бабло?
Друг купил б/у айфон 3gs, оказалось,что его кинули это айфон 3g.продавец не отвеч.на звонки!как вернуть бабло? т.е. друг купил по интернет объявлению б/у айфон 3gs ,приехал в указанную точку района, передал 6тыс.руб. продавцу - ребенку 1...
Можно ли вернуть айфон?
Купила айфон 4s в рассрочку, при покупке сказала, что мне нужен айфон рст, по приходу домой выясняется, что он из америки, прошло 3 дня они отказываются на обмен или возврат, потом оказалась нерабочая зарядка мне поменяли, а позже посаже...
Купила электронную книгу как вернуть деньги
Купила электронную книгу как вернуть деньги купила электронную книгу почти год назад, за это время она уже ломалась и я отправляла ее на ремонт, в итоге она в очерередной раз не включалась и не реагировала на зарядку, и я решила ее помен...
Возврат товара
Купил зарядное устройство, подключил к аккумулятору ( 1.4 года ) 12 часов заряжался заряда нуль, подключал к другому аналогично . понёс в магазин что бы вернули деньги благо двух недель не прошло, там они подключили типа всё рабо...
Дайте совет ? насчет сотового
Дайте совет ? насчет сотового Купила в июне новый телефон, через месяц он ломается( глючит сенсер- не работает верхняя часть экрана) сдаю его на ремонт по гарантии, через 20 дней мне его возвращают. Проходит 4 дня.. опять сломался( слома...
Что могу потребовать от салона сотовой связи?если телефон признали не гарантийным(перегрелся)
Купил телефон 4 месяца назад!неделю назад поставил на зарядку а он сгорел!пошел в гарантийный сервис а мне там написали,что это не гарантийный случай!(перегорела материнская плата и шлейф к экрану)что мне делать?куда лучше обратиться?
Здравствуйте!помогите мне пожалуйста как мне поступить в данной ситуации
Здравствуйте!помогите мне пожалуйста как мне поступить в данной ситуации Купила нетбук 4 августа сразу появилась неполадка,при прослушивании музыки издает противный звук,затормаживается в общем суть не в этом, но мне пришлось уехать на н...
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон?
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон? Купила телефон. На него год гарантии. На 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. Обязаны ли мне его заменить по требованию? Зарядное устрой...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Хотел купить айфон, заплатил через интернет, а продавец заблокировал меня как получил деньги и пропал....что делать?
Хотел купить айфон, заплатил через интернет, а продавец заблокировал меня как получил деньги и пропал....что делать?
Гарантийный ремонт планшета
В конце декабря 2012 года я купила планшет. 5 марта 2013 г. пришлось сдать его в ремонт, т.к. он зависал постоянно, или не выключался пока не кончится зарядка. прошло больше 30 дней, мне никто не звонил, и 11 апреля я пошла в "евросеть" ...
Защита прав потребителя. вопрос внутри.
Приобрели 29 ноября 2013 радиотелефон. зарядку данный телефон не держит вообще. обратились сегодня к продавцу который продал телефон с просьбой вернуть назад деньги. продавец сказала, что бы мы писали заявление на проведение экспертизы.....
Возврат планшета!
Купила планшет, а через неделю он стал глючить(плохо держит зарядку, а вчера вообще разрядился и не включается,хотя стоял на зарядке). в течении скольких дней можно егшо вернуть и забрать за это деньги?
Купил телефон он сломался в течении 12 дней сразу отнес, они отправили на ремонт, а могу ли я потребовать новый?
Купил телефон он сломался в течении 12 дней сразу отнес, они отправили на ремонт, а могу ли я потребовать новый? сломалось зарядное гнездо, телефон работает, но зарядку не берет. модель samsung galaxy note 2
Можно ли поменять планшет, если сломано зарядное устройство по нашей вине????
Перед новым годом купили планшет,через месяц заметили что зарядки хватает на пару часов.муж сам отремонтировал зарядку, но все равно планшет не заряжался.отдали в магазин где покупали на ремонт.прошло уже два с половиной месяца.в магазин...
Вернут ли деньги за бракованный телефон?
Вернут ли деньги за бракованный телефон? ситуация до жути обсуждаемая, банальная на форумах, сайтах и т.д. но я все равно еще раз хотела бы спросить. вчера купила телефон, в dns салоне он включался, все нормально, пришла домой, а он ни в...
Говорят, что не вернут деньги
Пришёл в магазин связной. купил зарядку. на следующий день, имея при себе чек, пришёл в магазин и попросил вернуть деньги (старая зарядка заработала) . мне сказали что деньги не вернут. в общем после споров, договорились на то, что я ку...
Возврат денег в магазине
Пришёл в магазин связной. купил зарядку. на следующий день, имея при себе чек, пришёл в магазин и попросил вернуть деньги (старая зарядка заработала) . мне сказали что деньги не вернут. в общем после споров, договорились на то, что я ку...
Отказали в гарантийном ремонте
Отказали в гарантийном ремонте Купила телефон i-phone. Через 3 недели телефон выключился(хоть и показывал полную зарядку) и не включается. Отнесла в сервис-центр. На след.день мне перезвонили и сказали, что отказывают в гарантийном ремон...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос