Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Собираюсь подавать в суд, нанять адвоката?

Москва · 09.10.2012 · 49 просмотров

Собираюсь подавать в суд, нанять адвоката? дело такое, купил планшет, он сломался, по гарантии в лицензированном авторизованном сервисе по гарантии починил бесплатно, пользовался - сломался опять, опять также починил, и в общем сломался в 3 раз уже. (все время разные поломки)чинить не стал, пошел в магазин с претензией письменной с просьбой вернуть деньги ссылаясь на ст.18 закона рф о защите прав потребителей. получил отписку, мол они не несут ответственности за действие 3 лиц - т.е. за сервисный центр. это мое право где чинить, в авторизованном сервисном центре который заявлен производителем техники или через магазин. собираюсь подать в суд, но почему-то не уверен в выигрыше. скажите пожалуйста, закон на моей стороне?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин09.10.2012

На ту статью на которую вы ссылались, верно! адвокат нужен, хотя бы для того чтобы верно и грамотно построить защиту. Закон на вашей стороне, у вас технически сложное устройство, а ст. 18 о защите прав потребителя гласит, в случае повторяющейся неисправности вы в праве требовать замену товара и возврат денежных средств. Это вполне выигрышный процесс, главное чтобы товар был на гарантии и все документы были в наличии! Удачи!

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.