Вернуть новую вещь в магазин
Москва · 25.03.2016 · 36 просмотров
Возможно ли вернуть сумку обратно в этот же день, если дома увидела, что она не соответствует моей верхней одежде, для которой покупалась?
сумка без брака, если можно, укажите на статью, пожалуйста.
Ответы сообщества 1
Согласно положениям статьи 25 федерального закона «о защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:
1) приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
2) имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
3) приобретённый товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением правительства рф
Похожие вопросы
Не возвращают деньги
Я заказала сумку в интернет магазине. магазин находится в другом городе. по фотографиям мне сумка понравилась и я отправила деньги за сумку девочке с которой списалась по мэил. сумка пришла, но мне она не нравится! написала девочке, что...
Помогите! как вернуть свои средства?
Я заказала сумку в интернет магазине. магазин находится в другом городе. по фотографиям мне сумка понравилась и я отправила деньги за сумку девочке с которой списалась по мэил. сумка пришла, но мне она не нравится! написала девочке, что...
Могут ли в магазине мне вернуть деньги за сумку по гарантии?
Могут ли в магазине мне вернуть деньги за сумку по гарантии? Купила сумку в магазине, на чеке указано-гарантия 30 дней.Сегодня заметила(прошло 15 дней) что на швах кожзам расползается, образуются дырки(Кое-где на местах контакта с одеждо...
Закон о защите прав потребителей.
Доброго времени суток. сложилась неприятная ситуация. 1 декабря купила сумку в магазине redmond, в подарок свекрови на ее день рождения. сумку ей не подошла и было решено, что я сдам ее в магазин и мы выберем вместе ей то, что она хочет....
Могу ли я вернуть сумку в магазин?
Приобрела сумку, и что-то она мне разонравилась. могу ли я вернуть ее обратно в магазин если уже сходила с ней один раз, оторвала бирку (бирка с чеком в наличии). но сумка как новая. 14 дней еще не прошло. но мне немного стыдно идти ее в...
Вопрос о защите прав потребителей.
Вопрос о защите прав потребителей. вчера моей 14-летней дочерью была куплена новая сумка для школы. чек не выдали (раньше она уже делала покупки в этом магазине, чеки они никогда не выдают). сегодня она первый день сходила с ней в школу ...
Смогу ли я вернуть свои деньги? и куда мне нужно обратится?
Здравствуйте! я купила в магазине сумку за 10000р. придя домой обнаружила, что она очень плохого качества, криво пришита фурнитура, очень сильный залом кожи на лицевой стороне сумки, который никак нельзя исправить, и сумка вся проклеена ...
Подделка, что делать ? см. пояснения
Подделка, что делать ? см. пояснения купил сумку и так получилось, что уехал в отпуск в этот же день, сумку оставил дома, приехал, стал её носить. прошла неделя, сумка порвалась... но со дня покупки ведь прошло уже 3и недели , деньги не ...
10 дней назад купила сумку,вчера сломался замок ,чек к сожалению не сохранен,имею ли право прийти в магазин и ...
10 дней назад купила сумку,вчера сломался замок ,чек к сожалению не сохранен,имею ли право прийти в магазин и ... требовать вернуть деньги либо заменить вещь на новую?
Продавец отказывает в возврате товара
Добрый день! такая проблема - приобрела сумку в интернет-магазине по акции 3 по цене 2 (покупали вдвоем с девушкой, она 2 сумки я 1), дали товарный чек в котором прописано сумка тоскана 3 шт. 15000р., про акцию в чеке ни слова. кассового...
Могу ли я вернуть сумку обратно в магазин?
Могу ли я вернуть сумку обратно в магазин? здравствуйте! купила сумку кожаную в магазине, а она потрескалась от мороза. со дня покупки уже прошло 14 дней. и чек я потеряла. могу ли я вернуть сумку обратно в магазин?
Купила сегодня сумку, хочу завтра вернуть обратно, но переживаю, что мне не вернут деньги(а пошлют на...
Купила сегодня сумку, хочу завтра вернуть обратно, но переживаю, что мне не вернут деньги(а пошлют на... Сегодня купила сумку, в магазине посмотрела, примерила вроде бы понравилась, довольная вернулась домой, но как только сложила необхо...
Попала на мошенника
Столкнулась с мошенником! помогите! отправила человеку сумку в другую страну. оплата сумки была через систему pay pal. сумка пришла человеку и он написал жалобу на пей пал якобы ему товар не понравился. причём мне он ничего не писал, чт...
Могу ли я вернуть деньги и куда мне нужно обратится?
Здравствуйте! я купила в магазине сумку за 10000р. придя домой обнаружила, что она очень плохого качества, криво пришита фурнитура, очень сильный залом кожи на лицевой стороне сумки, который никак нельзя исправить, и сумка вся проклеена ...
При браке можно возместить убытки, причиненные потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества ?
Купили кожаную сумку в магазине, через несколько дней при осмотре нашли будто задиры на коже. пошли в магазин с намерением сдать ее, на что нам ответили, что это не брак, а это мы сами содрали. обратились в независимую экспертизу и отнес...
Вопрос про возврат товара
Купил сумку переноску в zoo магазине, на следующий день пришёл её сдать, потому-что сумка не подошла по размеру для кошки. что делать, можно ли как-то вернуть эту сумку переноску?
Есть ли какое нибудь адекватное обоснование чтобы вернуть вещь в интернет магазин?
Есть ли какое нибудь адекватное обоснование чтобы вернуть вещь в интернет магазин? Купила шорты в интернет магазине bon bon shop они оказались просто ужасного качества( я их так ждала( к тому же товар не соответствует тому что представле...
Если я купила сумку-переноску для собаки, а она мне разонравилась могу ли я её вернуть?
Если я купила сумку-переноску для собаки, а она мне разонравилась могу ли я её вернуть? здравствуйте, я купила сумку-переноску, сделанную под женскую сумку, в интернет-магазине, который представляет собой группу в социальной сети. встрет...
Возможно ли вернуть вещь в магазин,если через пару дней после покупки она порвалась.
Возможно ли вернуть вещь в магазин,если через пару дней после покупки она порвалась. я купил в магазине джинсы. буквально и 3ех дней не прошло,как они порвались чуть ниже молнии и основательно так. чек у меня остался и в течении 30 дней ...
Можно ли вернуть шарф в магазин?
Можно ли вернуть шарф в магазин? 11 дней назад купила подруге в подарок на нг шарф в массимо дутти, но недавно увидела на ней точно такой же) вопрос: можно ли вернуть шарф обратно в магазин (не меняя его на другую вещь, а именно вернуть ...
Возможно ли вернуть дубленку в магазин?
В начале октября я приобрела дубленку в магазине. вещь висела в шкафу до наступления холодов дома. 30 дней с момента покупки истекло, и когда в москве похолодало, я решила одеть новую вещь. разочарованию моему не было придела.... дубленк...
Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой?
Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой? Подскажите, пожалуйста, примут ли вещь обратно в магазин, если она куплена со скидкой? Есть ли какие-то ограничения в законе связанные с этим? Дело в том, что продавцы часто ссыла...
Что будет за незаконный запуск стратостата (шара с видеокамерой на 25 км)?
Если можно - статью укажите..
Могу ли я отдать одежду обратно в магазин и вернуть деньги?что для этого надо?
Могу ли я отдать одежду обратно в магазин и вернуть деньги?что для этого надо? купила вещь,но дома не понравилась,хочу вернуть обратно или можно только поменять на др. товар такой же суммы? еще знаю что надо паспорт,если мой российский ...
Как вернуть стиральную машину в интернет-магазин, если вы спустя 30 минут обнаружили трещину на верхней крышке?
Как вернуть стиральную машину в интернет-магазин, если вы спустя 30 минут обнаружили трещину на верхней крышке? только что приобрел стиральную машину, у которой не заметил надломленную верхнюю крышку. имеет ли право продавец отказать в в...
Как делиться квартира,если она покупалась в период брака,но собственники квартиты бывшая жена с дочерью?
Как делиться квартира,если она покупалась в период брака,но собственники квартиты бывшая жена с дочерью?
Вернуть в магазин вещь. можно ли вернуть платье в магазин incity если бирку оторвали , но она имеется в наличии )
Вернуть в магазин вещь. можно ли вернуть платье в магазин incity если бирку оторвали , но она имеется в наличии )
Купил сумку под ...под что угодно .Купил сегодня , и нашел более лучший вариант . Вот.
Купил сумку под ...под что угодно .Купил сегодня , и нашел более лучший вариант . Вот. Возможно ли вернуть её обратно в магазин ? Чек есть .
Подмена детали в сумке.
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста. купила 4 дня назад сумку, вдруг обнаружила что на ручке вместо детали которая вкручивается в ручку, привязана ниточка на пуговице похожей на эту деталь, т.е магазин сделал видимость нормальной сумки....
Вчера купила сумку в магазине-она оказалась с браком(дырка-никак не зашить,сумка из кож.зама).-->>
Вчера купила сумку в магазине-она оказалась с браком(дырка-никак не зашить,сумка из кож.зама).-->> чек есть,но этикетку я сорвала.примут ли у меня ее обратно и какой статьей закона о защите потребителей руководствоваться ,а главно...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос