Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть сумку в магазин?

Москва57 просмотров1 ответ

Приобрела сумку, и что-то она мне разонравилась. могу ли я вернуть ее обратно в магазин если уже сходила с ней один раз, оторвала бирку (бирка с чеком в наличии). но сумка как новая. 14 дней еще не прошло. но мне немного стыдно идти ее возвращать, боюсь наездов, из-за небольшого возраста (16 лет)

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

обратите внимание - что товар можно обменять, не вернуть деньги, а обменять товар.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить