Покупал симку мтс, потом заблокировал - на их сайте. сейчас требуют заплатить отриц. баланс - 39 руб. правомерно ли это?

Москва11.04.201641 просмотров1 ответ

Крч, в конце февраля вижу на почте продаются симки билайн и мтс. у билайна тариф "ноль сомнений", у мтс - "супермтс". в договоре именно эти тарифы указаны. ну, неделю пользуюсь и замечаю, что деньги с баланса по-тихому линяют. у билайна тариф оказался "всешечка", абонентская плата 100 руб в месяц. ну, блокирую билайновскую симмку - у них на сайте. пишут что симка заблокирована по желанию. а с баланса деньги все равно забирают. я им оказался должен 180 руб - через неделю после блокировки пришла смс.
начинаю мтсс проверять на вшивость. да, они тоже по мелочи но с баланса крадут. оказалось - у меня подключена мелодия на звонок. я ее не заказывал и в договоре про нее ни слова. отключаю - опять же на их сайте. нет, каким-то образом попадаю в отриц. баланс, сегодня робот звонит и говорит, чтоб я ликвидировал задолженность.

вопросы: 1.насколько правомерно со стороны оператора ?
2.если я не заказывал доп. услуги - могут ли мне их навязать?
3.обязательно ли мне погашать задолженность? или пусть умоются?

Ответы сообщества 1

Ответить

Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

11.04.2016

1. правомерно. т. к блокировка бесплатно только ( у всех по разному) до 3 месяцев. за это время если вам не нужна больше сим карта, вы обязаны приехать в офис и заблокировать её на всегда. после срока который кстати мелким шрифтом в договоре прописан начинает браться денюшка за блокировку сим карты.
2. навязать не могут, если вы их не заказывали, а они вдруг появились, то можно и в суд обратится.
3. обязаны. т. к она будет копится копится и как накопится через суд с вас всё равно взыщут. не знание закона, дальше сами знаете что))) раньше было проще, позвонил, заблокировал, через время если не разблокировали, то всё. а теперь хитрее стали. номера ведь не бесконечные, зачем базу растягивать)))