Привет! вопрос про мтс, снаружи, к юристам и знающим. не проходите мимо...
Москва · 02.06.2012 · 146 просмотров
Привет! вопрос про мтс, снаружи, к юристам и знающим. не проходите мимо... 5-ого июня будет месяц как я подключил бит (300 рэ). на счету оставалось 13 руб., 18-ого мая списали эти деньги, позвонил оператору, сказали, что некорректно списались средства и обещали вернуть в ближайшее время, но в инет я не мог выходить т.к. был отрицательный баланс и я попросил дать мне доверительный платёж. дали 50 руб. и через пару дней их тоже списали, хотя я никому не звонил и кроме инета (безлимитного) ничем больше не пользовался. звоню опять оператору и опять мне говорят, что некорректно списались средства и они мне все вернут. по прошествии 7-ми дней у меня списывают предоставленный мне доверительный платёж, на счету оказывается -49,34 руб. при отрицательном балансе я не могу позвонить оператору и отключить бит. а как проходит месяц, а это будет 5-ого июня, независимо от того отрицательный баланс, или нет с меня все равно будут списываться 300руб. за услугу бит. пошел в салон мтс (27-го мая), там с ихнего телефона позвонили оператору и оператор сказал, что вернут до 31-ого мая. сегодня уже 31-ое, мне ничего не вернули и надежды на то что что-то вернут практически не осталось, а ждать что с меня каждый месяц будут списывать по 300 рэ. как-то не хочется. подскажите как быть в данной ситуации? спасибо.
Ответы сообщества 1
1. При отрицательном балансе ничего не спишут ( не паникуй ) 2. Отключить можно самому, через личный кабинет на сайте mts.ru 3.Возможно сегодня,завтра деньги вернут. Расчетный период у них в ночь с 31 на 1 . 4. Пиши письменно претензию оператору в салоне мтс. 5. Можно сюда написать все тож самое. Возможно раскачаются blogs@mts.ru или http://twitter.com/ru_mts
Похожие вопросы
Привет всем! посоветуйте что мне делать. проблема с компанией оао мтс...
Привет всем! посоветуйте что мне делать. проблема с компанией оао мтс...мой отец попросил работника салона мтс зарегистрировать карточку на меня, указав что мне 20 лет(на самом деле мне 13), моё фио и адрес. работник салона мтс зарегистр...
Интересует мнение
Интересует мнение В общем дело было так. Подключил тарифную опцию Безлимитный интернет максимальный 4 апреля 2012. Плохого ничего не скажу, работает хорошо. Приходит мне 2 мая смс, что в ночь на 5 произойдет списание средств на следующий...
Вернут ли деньги на мобильный если услуга не была оказана по технической причине и ошибочно отослал смс на короткий номе
Вернут ли деньги на мобильный если услуга не была оказана по технической причине и ошибочно отослал смс на короткий номе По ошибке отослал с мтс на короткий номер 5550 сообщение, которое еще дважды продублирововалось. Получилось что три ...
Подозрительное СМС от МТС.
Подозрительное СМС от МТС. Только что пришло смс с таким текстом: "В знак благодарности за пользование услугами МТС, вам бесплатно предоставлена услуга "БИТ" ( безлимитный интернет) сроком до 27 апреля. 27 апреля услуга будет автоматичес...
Сняли 70 рублей ни за что с телефона
Сняли 70 рублей ни за что с телефона Я хотела отключить интернет на телефоне, но ошиблась цифрой и не туда позвонила. Сбросила после слов: Вас приветствует справочная служба. Услуга платная. Проверила баланс и оказалось что сняли 70 рубл...
Как бороться с мтс
Как бороться с мтс мтс списывает деньги . услуга "бит", тарифный план "много звонков". как бороться? подскажите сайты таких же униженных и оскорблённых .
Тяжба с мтс саратов. возможно ли выиграть? (см внутри)
Тяжба с мтс саратов. возможно ли выиграть? (см внутри) со счета сим карты, приобретенной для модема, списали 375 руб. не смотря на то, что на счету было 5 руб. плюс ко всему модем на тот момент уже развалился, и за него( через суд) уже в...
Про задолженность на неисправной симке
Про задолженность на неисправной симке на мтс был безлимитный интернет (150 р в месяц). в один прекрасный день телефон отказался видеть симку. вставлял в др. телефоны- тоже самое. позвонил оператору, сказали схожите в отдел мтс вам помен...
МТС начислил необоснованный долг в несколько сот тысяч рублей. что делать?
МТС начислил необоснованный долг в несколько сот тысяч рублей. что делать? Пишу подробности. пару минут... Здравствуйте, уважаемые участники форума. Прошу помощи и совета. Неожиданно в один день на нескольких моих лицевых счетах на номе...
Мошенничество билайн
Мошенничество билайн в июне 2009 года обратился в центральный офис билайн для расторжения договора. с меня взяли начисления за звонки (была кредитная система оплаты). на мой вопрос, нужно ли что нибудь подписать, сказали - что нет. прохо...
Я купил безлимитный модем мтс-коннект.пришёл домой подключил,оказалось,что это не безлимитно,на счету 611 рублей.
Я купил безлимитный модем мтс-коннект.пришёл домой подключил,оказалось,что это не безлимитно,на счету 611 рублей. подскажите,что мне делать и к кому обращаться
Как вернуть деньги, отобранные мтс?
При покупке симки от мтс, по условиям тарифного плана подключается на 1 месяц бесплатно услуга по пользованию интернетом. затем, через месяц, если отказа от услуги этой нет, то она на платной основе продолжается дальше. в справочной мтс ...
Если смысл судиться с мтс? смогу ли я доказать свою правоту....материальный вопрос меня интересует меньше я за здравый смысл.
Если смысл судиться с мтс? смогу ли я доказать свою правоту....материальный вопрос меня интересует меньше я за здравый смысл. хотел бы услышать мнение разбирающихся людей ситуация ребёнка отправил заграницу подсоединил ей все услуги каки...
Мтс и натуральное воровство средств со щета абанента.
Мтс и натуральное воровство средств со щета абанента. вчера "ночью", в 3-и часа, было списано nn,ое количество средств с телефона мтс за услугу, которую ни кто не могу подключить в виду того, что все спали. (телефоном пользуется пожилая ...
МТС повесила долг на меня.Мне прийдется платить каждый месяц 650руб. за интернет которым я не пользовалась=>
МТС повесила долг на меня.Мне прийдется платить каждый месяц 650руб. за интернет которым я не пользовалась=> Здравствуйте! Помогите пожалуйста МТС повесила долг на меня в размере 1544.47 руб. за якобы предоставленные интернет услуги. ...
Ответственность сотрудников и представителей мтс за мошенничество этой компании.
Я уже задавался вопросом о шулерстве со стороны такой компании, как оператор сотовой связи мтс. большинство пострадавших от мтс абонентов советуют, что лучший способ - это выкинуть симку и забыть про этого поставщика сотовой связи как о ...
Как вернуть модем мтс в связной.
Как вернуть модем мтс в связной. сегодня хотел купить usb модем билайн, пришел в магазин связной и у нас состоялся такой диалог с девушкой кассиром: -здравствуйте, можно ли купить модем билайн? -зачем вам билайн? возьмите мтс? -про мтс ...
Мтс обманул на 1000 рублей, обещая бесплатную опцию. нужна юридическая помощь.
При покупке нового телефона в магазине "мтс", на которой была акция (при покупке бесплатно подключается 3 месяца интернета), нам интернет не подключили. через месяц пошли разбираться, писали жалобу, чтобы нам подключили эту бесплатную оп...
Взял попользоваться модем мтс соседей. пере подключил тариф. потом, скачав пару вещей (интернет безлимитный) исчерпал тр.
Взял попользоваться модем мтс соседей. пере подключил тариф. потом, скачав пару вещей (интернет безлимитный) исчерпал тр. рафик. потом дней через 5 подключил ради интереса модем к компу и вижу смс: уважаемый клиент! по вашему номеру обра...
Безлимитный мобильный доступ в интернет от мтс
Безлимитный мобильный доступ в интернет от мтс вчера подключился к оператору мтс. тариф "мтс коннект 4". продавец мтс обещал, [цитата] "безлимитный мобильный доступ в интернет" за 30 рублей в день (если было соединение gprs). сегодня сл...
Имеют ли право законное операторы мтс, билайн и мегафон самопроизвольно подключать физическим лицам услуги платные?
Имеют ли право законное операторы мтс, билайн и мегафон самопроизвольно подключать физическим лицам услуги платные? самопроизвольно подключать физическим лицам услуги с абонентской платой и если нет является ли это мошенничеством с их ст...
Купил модем мтс а он у меня интернет не подключает, прихожу чтобы вернули деньги, говорят в вашем районе мтс неподключен
Купил модем мтс а он у меня интернет не подключает, прихожу чтобы вернули деньги, говорят в вашем районе мтс неподключен деньги не вернули и не поменяли на другой. что делать? законно ли это? 14 дней с начало покупки ещё не поошло.
Мошенничество от мтс. начислили долг из воздуха?
Мошенничество от мтс. начислили долг из воздуха? купила симку мтс тверской области, тарифный план maxi, в этом плане безлимитный интернет и только из-за безлимитного интернета взяла этот план. вставила в телефон симку, пришло сообщение о...
Купила подключение мтс супер ноль.продавец в евросети уверил что при пополнении счета на 450р все звонки по россии ...
Купила подключение мтс супер ноль.продавец в евросети уверил что при пополнении счета на 450р все звонки по россии ... бесплатные.тоже написано на коробочке с подключением.когда деньги на счету окончились оказалось что есть ограничение и...
Возврат денег за услугу от оператора мтс
Здравствуйте. муж находится сейчас в городе знаменске (мы из челябинска) после того как у него закончились 500 смс по тарифу, он подключил услугу "пакет 100 смс", но вместо смс стали сниматься деньги. дозвонившись до тех. поддержки мтс, ...
Я должен мтс 300 рублей но я не подключал обещанный платеж и у меня не стоит постоплатный режим! как то ушел минус 300 р
Я должен мтс 300 рублей но я не подключал обещанный платеж и у меня не стоит постоплатный режим! как то ушел минус 300 р могут ли они подать на меня в суд? разве по закону могут? я слышал только если больше 500 рублей!
Мтс ворует деньги?
Подключилась на сот. связь мтс, все нормально было. теперь стала замечать, деньги куда-то пропадать стали со счета. положила 100 р. никому не звонила 2 дня, у меня от ста осталась 52 р. пошла в этот салон, спросила в чем причина, сказали...
Долг компании мтс на 30 тыс руб,что можно или нельзя сделать?
Долг компании мтс на 30 тыс руб,что можно или нельзя сделать? летом подключил симкарту мтс в бийске,как запасную,поехал с ней монголию,на територии монголии звонил с нее всего пару раз,деньги списывались в течении пару часов,..в городе у...
Мтс грозится подать в суд за задолженность по лицевому счету за домашний интернет.
Звонят из коллекторского агентства, говорят подадут в суд. изначально мне звонили с мтс, предлагали свой интернет, типа подключат за 690₽ и мобильную связь и домашний интернет, все вместе будет выходить в эту сумму. я согласилась - прие...
В эльдорадо оплатил товар,но при проверке брак. завтра мне должны отдать его. как откосить от проверки на битые пикселы?
В эльдорадо оплатил товар,но при проверке брак. завтра мне должны отдать его. как откосить от проверки на битые пикселы? хотят содрать 400 рублей за проверку на битые пиксели....да и вообще что сказать если завтра с чеком приду и скажу д...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос