Провайдер может выставить мне счет за превышение скорости скачивания? по договору у меня безлимитный интернет со скоростью 256 кбит/с, т.е. ~30 кб/с что-то там у них пошло не так, и скорость скачивания у меня уже который месяц стала вд...
Провайдер, вместо обещанных 3 мбит/сек - даёт всего 500 кбит/сек . Можно ли ему предъявить иск ?
Можно ли вернуть деньги? Взломали логин и пароль от интернета, поменяли тариф в личном кабинете на более высокий и дорогой чем был изначально. И деньги, заплаченные за более дешевый интернет, были растрачены. Можно ли как нибудь вернуть ...
Провайдер не обеспечивает оплаченную скорость интернета.что делать?
Провайдер ограничил скорость приема и передачи данных по сети.есть ли у меня шанс отсудить то что мне положено по тарифу мой тариф у провайдера, ростелеком ,свободно512 умноженное на 4(2мб) но провайдер чуть больше месяца назад взял и от...
Скорость интернета! Подскажи такой вопрос, если провайдер периодически выдает скорость в 10 раз ниже заявленной, или отключает инет на несколько часов в день - имею ли я право предъявить ему материальные претензии на перерасчет - с форму...
Как наказать провайдера? мой провайдер интернета не исполняет своих обязанностей. я уже замучался звонить им и говорить что у меня скорость в 3,5 раза ниже заявленной в договоре. на что они мне оформляют уже какой раз заявки, скорость ма...
Как можно привлечь провайдера за не оказание услуг в полном объеме? у нас очень "хороший" провайдер,интернет поставляет прямо с луны и тарифы соответствующие! к примеру за безлимитный интернет с прогом 80gb и скоростью 2024kb/s стоит все...
Подключился к провайдеру дом ру по акции после окончания акции абонентская плата возросла в 2 раза законно ли это? подключился к провайдеру интернэта и кабельного телевидения дом.ру по акции после окончания акции абонентская плата возрос...
К кому обращаться если провайдер нарушает свои условия по тарифу? уже больше месяца у провайдера к которому я подключена ведутся какие то технические работы, интернет работает супер медленно, я оплачиваю услуги интернета по тарифу, что м...
Подавать ли в ФАС на интернет провайдера или попробовать пригрозить? Вот ситуация: Город на Юге Подмосковья Серпухов. Около 5 провайдеров интернета, 4 из них ведут себя более менее прилично и цены почти на ровне и скорость,видимо конкур...
Интернет тариф 20-100 mbit/s , а фактическая скорость 54 и меньше в ответ на мой запрос о улучшении соединения,служба поддержки от моего провайдера написала так : возможно, ваше оборудование не поддерживает n-технологию соединения wi-fi,...
Adsl провайдер вчера заплатил им за ноябрь за скорость 10 мегабит, а сейчас смотрю скорость очень слабая, захожу в личный кабинет на сайте, там написано что у меня скорость 3 мегабита, а я платил за 10, и то и то без лимит, чё делать? за...
Что делать если интернет-провайдер не отвечает тем сведениям которые он о себе опубликовал? Ну например. Провайдер А в рекламе, на сайте, по телефону техподдержки рассказал что он работает без перебоев, с дешевыми тарифами, с хорошей ско...
Должна ли я платить за интернет,если я этой услугой не пользуюсь.(безлимитный).и правомерно взыскание с меня долга?
Описание длинное, но случай интересный, так-как на лицо множество нарушений. просто не знаю куда обращаться.
началось с того, что при подключении интернета предложили подключить тв. на что ответ был: "давайте попробуем". приставка была ...
Законно ли оператор сотовой связи мтс ограничивает трафик в безлимитной опции? например безлимит 290 руб/мес, при достижении трафика 3гб, скорость ограничивается до 64кбит/сек до конца месяца, за который списана абон. плата.
Все началось еще месяц назад, я оплатил интернет сижу лазию по просторам интернета и тут у меня начало все лагать, захожу на сайт для проверки скорости интернета, у меня показывает от 8 до 10 мб, а хотя я оплачиваю за 200мб, я написал в ...
Я считаю провайдер необоснованно меняет тарифы, тем самым повышая цены.
была одна скорость, он её убрал, выставил другие скорости и при этом поднял цену. мне выше скорость не надо. то есть то что было раньше он в прейскуранте не оставляе...
Пользуюсь интернетом ростелеком (знаю, провайдер отвратительный. был бы выбор, сменил бы уже давно). недавно начала сильно падать скорость. она и так была ни ахти (что бы скачать, допустим, файл, весом 4 гб, требовалось часов 6), а тепер...
Могу ли я подать в суд на интернет провайдера если у меня скорость по договору составляет 2.5мб/с, а у меня в доме 'реальная' скорость не более 0.4мб/с
Мтс безлимит-mini скорость нулевая, что делать?! жалобы в call-центр ни к чему не привели несколько месяцев назад подключила услугу "бит" на корпоративном тарифном плане от мтс. так вот, она поначалу работала как часы, а последние пару м...
Можно ли подать в суд на провайдера ?
дело в том, что мы платили за скорость 9мб\сек (не мбитс, прошу заметить), как в итоге интернет вообще не грузит и отрубается часиков на 3.
позвонили, сказали приедут делать диагностику, никого уже ...
Провайдер не выходит на связь 7дней после жалоб на плохую скорость!Куда звонить в милицию или в защита прав потребителей Куда звонить в милицию или в службу защиты прав потребителей? Интернет с момента подключения по договору 2 мб а сейч...
Здравствуйте!Как бороться с произволом провайдера? Здравствуйте!Как бороться с произволом провайдера.?История такая. У нас в городе появился провайдер - монополист.У этого провайдера расценки на тарифы превышают расценки других провайдер...
Можно ли засудить интернет провайдера за неисполнение договора о скорости? дело в том,что плачу я как за 1мегабит ,а как известно это 128кв/s ,а у меня по жизни свыше 60-70кв/s не поднимается!
Могу ли я подать в суд на Билайн? Они называют тариф с трафиком в 30 Гб безлимитным Я покупал симку когда никакого ограничения и в помине не было
Как поставить на место провайдета , который урезает скорость и врет про чс и профилактику (постоянно)?
Как не платить провайдеру за интернет! каждый день обрывы, за месяц приезжали раз 10 специалисты. толку вообще не было, как можно сделать перерасчет? может бумажка пишется какая-то ... сменить да сменю, вот только деньги этим уродам жалк...
Можно ли возвратить модем в магазин, на основании низкой скорости интернета и невозможности его использования по назначе в марте купила usb-модем от мегафон. скорость интернета полностью устраивала. в мае при проведении ремонтных работ, ...