Как наказать парикмахера

Выход вижу такой: Вам надо сходить к хорошему специалисту в какой-либо медицинский косметический центр (имеющий лицензию) где специалист поставит диагноз Вашим волосам (сожгли перекисью,ну или передержали ...суть установит почему мочало ) и конечно что бы назначали лечение волос.Далее составляете претензию на имя руководителя парикмахерской в которой указываете: 1) кратко суть произошедшего 2)ваши требования ( а это деньги за визит в мед центр, деньги за лечение волос,деньги за услуги парикмахера,возмещения морального вреда поставите ну скажем 5-8 тыс. .(поскольку это все таки связанно с внешним видом) Срок 10 дней . в приложение к претензии копии,заключение врача,стоимость его услуг, Эту претензия в 2х экземплярах и к ним, сообщите, что вы консультировались с юристами и твердо намерены передать дело в суд, если ваша претензия не будет удовлетворена в установленный законом срок.Так же сообщите представителям парикмахерской, что при обращении в суд вы взыщите с них еще и расходы на помощь адвоката, также им присудят штраф за отказ добровольно выполнить требования пострадавшего потребителя . Это должно стимулировать их решить дело миром.