Мтс вымогает деньги!

В общем как то мне подключили какую то услугу, что можно звонить в долг, ну и залез в долг 500 с лишним рублей, после чего не было возможности оплатить услуги связи... и как то все же спустя 6 месяцев, я погасил долг, на счету осталось чудь больше 30 рублей... ну а так как мне мтс был без надобности я решил не вливать пока туда деньги... но собственно тариф у меня с абонентской платой... так вот на следующий день проверяю баланс, а там минус около 300 рублей! я связался с поддержкой, задал вопрос, почему с меня списали средства за предоставление услуг, но услуги связи мне так и не предоставили то есть на счету у меня было 30 рублей, с меня списали еще 300 рублей, получилось я в минусе и услуги связи мне не были доступны... на что в поддержке мне ответили, мол не имеет значение, что услуги предоставлены не были и я мол должен платить по тарифу в не зависимости сколько у меня денег на счету, сумма абонплаты будет списана в любом случае, это у них такая лицензированная система какая то. так вот, подскажите, обязан ли я им платить, а то они меня уже засыпали смс с предложением заплатить по долгам. я просто не пойму зачем платить, за то, чего не получил, в данном случае это услуги связи?