В товарном чеке и в гарантийном талоне написано, что гарантия на планшет prestigio - 2 года.
Москва · 31.05.2016 · 48 просмотров
А в сервис - центре сказали, что гарантия год, и гарантийный срок у вас истёк. давайте оформляйте за свой счёт! и ещё сказали, что магазин вас обманул! чего мне делать? кто прав?
Ответы сообщества 1
ДС
Так ты в магазин обратись, это похоже их гарантия, а у производителя только год гарантии...
Похожие вопросы
Дата гарантии не совпадает с датой покупки.
Купил телефон 16.07.2015. в чеке написано 16.07.2015 а в гарантийном талоне 16.07.2014. гарантия длится 1 год. решил продать телефон и гарантия бы мне не помешала. что делать?
Отказ в гарантийном ремонте!
Приобрела навигатор prestigio geo vision 7777 в евросети. через месяц появились проблемы в работе навигатора. сдала по гарантии в магазин, через две недели мне его вернули. и в акте о выполненной работе написано: отказ в гарантийном ремо...
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре Сдала 42 дня назад планшет на бесплатный гарантийный ремонт в спец сервичный центр,кот указан на гарантийном талоне. в квитанции написано макс срок - 45 дней. 42 дня по телефону ...
Дополнительная гарантия или послегарантийный ремонт видеокарты? помогите разобраться-пояснений в низу
В гарантийном талоне стоит 12+24 месяца в магазине сказали что 12-это гарантия а 24-это послегарантийный ремонт от производителя год гарантии кончился\карта накрылась\ остался после гарантийный ремонт-он бесплатный и в какие сроки его до...
Потеряли чек
Купили телефизор в эльдорадо...сейчас пульт глючит..не работает...позвонили в сервисный центр..сказали вызывайте специалиста на дом...по гарантии сделают..проблема в том, что чек не можем найти . а когда покупали..нам в гарантийном талон...
Магазин отказывает в гарантийном ремонте
Купил ноутбук, по акции в придачу получил планшет. планшет сломался спустя 9мес. в чеке цена планшета указана. магазин (мвидео) отказывается его чинить так как он шёл по акции впридачу к ноутбуку и гарантия на него 1 месяц (в гарантийное...
Гарантийный срок.
Гарантийный срок. заказал через интернет мышку.(из питера) прослужила 9 месяцев, но на днях стала заедать кнопка. собственно вопрос: на гарантийном талоне от магазина написано, что гарантия 3 месяца. на коробке от самой мышки написано га...
Гарантийный вопрос по поломке.
Был приобретён чоппер(блендер) фирмы eltron. через 4 месяца пластиковый вал с ножами развалился, устройство вышло из строя. в магазине отказали в помощи сообщив что гарантия магазина 3 месяца(хотя именно магазин указан как сервис центр) ...
Могу ли я рассчитывать на изменение не правильно заполненного гарантийного талона и ремонта по нему?
09.10.12 мною были приобретены напольные электронные весы, срок гарантии указанный в гарантийном талоне и на чеке составляет 12 месяцев. весы вышли из строя через четыре месяца после покупки, но вернуть их не было возможности, так как ма...
Сдал планшетник в ремонт по гар-ии.в ремонте отказывают говорят не гар-ый случ-й.что делать?
Со дня покупки,планшетному компьютеру 4-мес.,гарантия год.вышло из строя зарядное гнездо планшета,вследствии чего он просто завис.сдал в ремонт, прошло 45-дней.пришёл в сервисный центр,говорят что компьютер отправили в авторизированный с...
Потеряли чек...
Купили телефизор в эльдорадо...сейчас пульт глючит..не работает...позвонили в сервисный центр..сказали вызывайте специалиста на дом...по гарантии сделают..проблема в том, что чек не можем найти . а когда покупали..нам в гарантийном талон...
В третий раз на гарантийном ремонте
В третий раз на гарантийном ремонте здравствуйте. в апреле прошлого года купила электронную книгу. гарантия - 1 год. в конце марта этого года она сломалась. две недели её держали в сервисном центре, отдали, вместе с новой гарантией на од...
Купила золотое кольцо, а бирки на кольце не было. что делать?
В товарном чеке все написано.
Гарантийный ремонт/защита прав потребителей
Гарантийный ремонт/защита прав потребителей приобрел планшетный компьютер в интернет-магазине "портатив" 09.03.12. гарантия производителя, хотя сам документ магазинный. 15-го июля(06) была поломка. 16-го(понедельник) выслал его им на гар...
Правильно ли продлили гарантийный срок?
Правильно ли продлили гарантийный срок? Здравствуйте.В августе этого года купил видеорегистратор. 16 октября сдал в магазин на гарантийный ремонт,срок ремонта 45 рабочих дней.18 декабря в магазине мне выдали новый регистратор,т.к. ремонт...
Гарантия на наушники
Здравствуйте у меня сломались наушники а гарантия 12 месяцев (коробка и все есть кроме чека ) и еще нечего не написано в гарантийном талоне! мне можно вернуть наушники ?
Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно?Гарантия действительна?
Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно?Гарантия действительна?
Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно? гарантия действительна?
Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно? гарантия действительна?
Имеет ли право магазин устанавливать свой гарантийный срок на носку шубы?-например 1 мес или 3 месяца?
Имеет ли право магазин устанавливать свой гарантийный срок на носку шубы?-например 1 мес или 3 месяца? покупая обувь в магазине,часто расписываюсь в чеке,что гарантийный срок-30 дней с момента покупки. хотя вроде по закону-2 года? имею л...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей купил электронную книгу в магазине, но после нескольких месяцев, у нее полетела матрица, о чем свидетельствует заключение из сервисного центра. гарантийный срок не прошел, но ремонтировать бесплатно не собираются...
Купили велосипед, кто должен заполнять гарантийный талон магазин который продал, или же поставщик? и где это прописано?
Купили велосипед, кто должен заполнять гарантийный талон магазин который продал, или же поставщик? и где это прописано? когда покупали велосипед в другом месте нам все написали в гарантийном талоне, а в этот раз ответили что "мы незаполн...
Закончилась гарантия телефон работает не корректно
Закончилась гарантия на телефоне от магазина(в чеке кассовом написано гарантия год)сбросил на заводские настройки в меню телефона теперь телефон работает не корректно, что делать? идти в сервис самому делать или в магазин идти где покупа...
Весенние сапоги купленные зимой. как вернуть или обменять?
Весенние сапоги купленные зимой. как вернуть или обменять? 04 декабря 2010 года купила осенние сапоги. начала их носить только неделю назад. вчера заметила, что на правом сапоге с внутренней стороны (в районе большого пальца) кожа сапога...
Права потребителя, помогите. чехарда НИКС посылает в сервис, сервис – в НИКС
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...
Права потребителя, помогите. чехарда НИКС посылает в сервис, сервис – в НИКС
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...
В гарантийном талоне написано что при возникновении дефектов можно лишь обменять товар..
В гарантийном талоне написано что при возникновении дефектов можно лишь обменять товар.. а по закону можно и вернуть свои деньги. закон прав или организация?
Неправильно заполнен гарантийный талон
Покупали в декабре навигатор и регистратор в "связном". через три дня регистратор сломался, отдали в сервисный центр, сегодня забрала акт о том что регистратор не принадлежит ремонту. пришла с актом в магазин и оказалось что в гарантийно...
Правда ли, что гарантия на холодильник не будет действительной если включить его после покупки в розетку самостоятельно ?
Сказали в сети магазинов эльдорадо что гарантия на холодильник станет не действительной если его включить в розетку самостоятельно, нужно пригласить установщиков которые его включат в розетку и скажут что он работает поставят штамп в гар...
Ремонт телефона
Ремонт телефона в сервис центре отказались ремонтировать телефон. постараюсь перейти быстрее к делу. на прошлой недели сдал мобильный телефон в сервис центр , для того чтобы мне его отремонтировали.мне его отремонтировали (ремонтировался...
Распространяется ли гарантия на обувь, в случае, если отлетело украшение в первый же день носки?
Распространяется ли гарантия на обувь, в случае, если отлетело украшение в первый же день носки? купили женские туфли в магазине, на первый же день эксплуатации отлетело плохоприкреплённое производителем украшение. в гарантийном талоне н...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.