ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Являются ли комплектующие пк технически сложным товаром?
Не готовый системник, а именно комплектующие. и в течении какого периода можно эти комплектующие обменивать на аналогичные или менять на деньги в случае дефектов (за исключением ремонта!)?
Ответы сообщества 1
Ответить
Перечень технически сложных товаров (для целей применения п. 1 ст. 18 зозпп) определен постановлением правительства рф от 10.11.2011 n 924 (ред. от 27.05.2016) и в нем указан ряд товаров, отнесенных к технически сложным, в т. ч. в п. 7. - "системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины".
но... сами по себе комплектующие (ни к одному из этих товаров) к технически сложным товарам не отнесены и даже не упомянуты в этом перечне. .
так что не верьте лживой "лапше" продавцов (на счет "комплектующих"), да и предыдущим безграмотным ответам тоже...
вы вправе (на совершенно законных основаниях и по своему выбору) требовать или замены дефектного товара на товар надлежащего качества этой же марки/модели или отказаться от купленного товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
и требовать этого вы можете в течение всего гарантийного срока.
источник - п. 1 ст. 18 зозпп.
удачи.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.