Здравствуйте, у меня вопрос: сегодня сдал на экспертизу в сервисный центр телефон, если заводской брак подтвердят то какой телефон я могу взять в случае обмена
Если в нем мною была обнаружена неисправность и на 12-й день я обратился в салон, где я его приобретал, телефон был отправлен на экспертизу, но продавец не указала все проблемы, озвученные мною, в результате чего в заключении было написа...
Приобрел ноутбук, появился красный экран, сдал в ремонт. приняли, сказали заводской брак. могу ли отказаться от ремонта и требовать обмена или возврата д/с? если да, то скажите, пожалуйста, по каким статьям и т. д. и т. п. заранее благод...
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ? в евро сети на свердловой я приобрел телефон флай за 3200 где-то при первом осмотре вроде нормальный исправный телефон , н...
Помогите решить вопрос юридически правильно, о защите прав потребителя. Здравствуйте! 20 ноября 2011 года купил телефон Самсунг в Евросети, спустя примерно 70 дней, телефон не читает одну из 2 СИМ карт, сдал в ремонт по гарантии. Спустя ...
Вечер добрый, совсем недавно приобрел себе новенький мобильный телефон, не прошло и 30 дней, пропал звук, предполагаю, что заводской брак, в магазине, где приобрел телефон, мне обязаны обменять его на точно такой же новый?
Подскажите, телефон был куплен 7 месяцев назад, со 2 недели писали заявление о том, что телефон не работает так как нужно 2 раза пришел отказ, (1 раз после проверки качества, 2 раз после проверки качества, не включился через 1 день) и сп...
Как вернуть в магазин телефон ненадлежащего качества
Купил телефон, в нем оказался заводской брак (проблемы с сенсором), купил его чуть меньше 2- недель назад, могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на такую же но качественную? товарный вид и чек в порядке.
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Сдал телефон на экспертизу сдал телефон на экспертизу, прошло уже более 21 дня, сервисный центр пишет ответ "незначительный дефект" а телефона до сих по нет, посоветуйте как сформулировать претензию? если телефон был куплен в кредит и мн...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
Сдал телефон для выявления существенного недостатка (уже менялся 1 раз дисплей и проблемы вновь возникли с дисплеем) без написания претензии (на словах с продавцом договорились). когда сдавал не дочитал закон, и был уверен, что проверка ...
Я обратилась в офис мтс,там мне сказали,что телефон отправят на экспертизу для проверки качества.через 21 день если подтвердится,что телефон поврежден не мной,а брак при производстве, то выполняется условие клиента(т.е.я хотела вернуть д...
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Здравствуйте! сложилась такая ситуация: купил в магазине "медиамаркт" мобильный телефон sony xperia e4. два дня пользовался, всё работало. как-то на работе он разрядился, пробовал ставить на зарядку, но что-то ничего не происходило. дома...
Организация не возвращает телефон с проверки качества. 13 июня сдал телефон на проверку качества. 21 числа мне сообщили (а точнее написали на сайте), что телефон исправен и "в ближайшее время будет передан в магазин" где я смогу его забр...
Хочу обменять смартфон по причине глюка. Как это сделать? С горем по полам отдал Претензию о замене товара ненадлежащего качества в кампанию Связной. Ситуация- Дома глючит, а у них не глючит. Ситуация описана на фото. Как доказать? Отдав...
Сдал ноутбук на проверку качества приобрел ноутбук,спустя месяц на левой полосе вылезла полоса битых пикселей,снес вмагазин на проверку качаства,что выявило брак производителя,магазин делает мне ремнот,без моего ведома,могу ли я потребов...
Зап нужна помощь с возвратом товара приобрел ноутбук с доставкой, на след день когда начал пользоваться - обнаружил что ноутбук выключается сам по себе без видимых причин..и кнопка тачпада западает...с момента покупки прошло 3 дня, звони...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Купил товар (телефон ненадлежащего качества) но отказываются вернуть деньги через 5 дней после покупки. купил товар (телефон ненадлежащего качества) но отказываются вернуть деньги через 5 дней после покупки.говорят что нужно сдавать его ...
Куда обратиться если отказались проводить экспертизу по товару ненадлежащего качества
В СВЯЗННОМ сдал телефон на проверку качества на 10 дней по договору Купил телефон нашел неисправности на 2 день пользования принес обратно.отправил по договору на 10 дней на проверку качества с возвратом денег. сегодня последний день сда...
Купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику, купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику, в поезде телефон начал сам выключатся, зависать. 25 августа мы приехали в свой ...
Проблемы с ремонтом по гарантии Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18 дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45....
На срок экспертизы качества должны ли мне выдать для пользования другой телефон? Продавец поясняет что другой телефон выдают только если я соглашусь на ремонт. а если выявится заводской дефект, то есть телефон бракованный изначально, то ...
Мне не возвращают деньги за брак. телефон Дело такое - 28 декабря 2012 года я купила телефон htc desire sv (сенсорный) . 31 декабря я заметила, что после прогулки на улице (погода была максимум -20), в помещении экран телефона начинал ме...
Расторжение договора купли-продажи при покупке технического сложного товара ненадлежащего качества 26 октября был приобретен планшетный компьютер (технически сложный товар, как и мобильный телефон) в одном из крупных интернет магазинов. ...
