Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Предоплата за товар частному лицу

Москва30 просмотров1 ответ

Подскажите пожалуйста.. такая ситуация я закупаю и продаю товары (которые сложно найти), как частное лицо и продаю их
клиент оплачивает 100% предоплату на карту. сложилась ситуация что товара не оказалось в наличии и следовательно он не был отправлен. с клиентом нет никаких договоров только договоренность по телефону в группе в вк.
клиент просит немедленно вернуть деньги, сколько по закону у меня есть времени что бы вернуть деньги? ведь деньги были потрачены на закупку др товара. с клиентом срок возврата изначально не уточнялся (было просто указано что если товар не получит то деньги в ближайшее время будут переведены обратно). сколько по закону у меня есть времени на возврат платежа (и если можно номера законов) что бы не обидеть клиента и разумеется не считалось мошенничеством?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Так деньги были потрачены на закупку товара или таки товара не оказалось в наличии? определитесь

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить