Купил 12.08.16 телефон, две недели не прошло, сгорело зарядное устройство. можно ли обменять?
Москва · 25.08.2016 · 49 просмотров
В магазине сказали что на зарядное устройство гарантия не распространяется. можно ли его обменять как товар ненадлежащего качества (в течении 14 дней) или на аксессуары которые идут с телефоном не действует гарантия?
и что делать если они не захотят менять?
Ответы сообщества 1
ЭП
Берешь книжку гарантийного талона, читаешь там:
"гарантия не распространяется на зарядные устройства"
успокаиваешься.
Похожие вопросы
Как вернуть технически сложный товар?
В магазине был куплен ноутбук, заполнен гарантийный талон. дома обнаружили, что к нему не подходит зарядное устройство. вернулись в магазин, чтобы вернуть товар или обменять его согласно п.3 ч.1 ст.18 "закона о защите прав потребителей"....
Как вернуть технически сложный товар?
В магазине был куплен ноутбук, заполнен гарантийный талон. дома обнаружили, что к нему не подходит зарядное устройство. вернулись в магазин, чтобы вернуть товар или обменять его согласно п.3 ч.1 ст.18 "закона о защите прав потребителей"....
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества купила полгода назад зарядное устройство. гарантия год. на данный момент устройство, к сожалению, выдохлось. упаковка от него не сохранилась, а вот чек имеется. могу ли я потребовать принять товар на...
Хочу вернуть качественный товар в магазин.
Хочу вернуть качественный товар в магазин. купил телефон и вместе с ним автомобильное зарядное устройство. в комплекте с телефоном идет usb-кабель. пришел домой и оказалось что можно заряжать телефон и с помощью этого кабеля, то есть азу...
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством ?
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством? купил зарядное устройство для зарядки автомобильных аккумуляторов через интернет магазин. по смс получил сообщение о доставке в магазин. в ма...
Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги?
Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги? купил зарядное устройство для аккумулятора автомобиля. устройство в магазине проверили - работает. у меня не работает - возможно из-за моего аккумулятора. могу ли я обменять куп...
Я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем
Я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем не заметив этого пришел домой , поставил , не работает , посмотрел предохранитель...
Можно ли обменять смартфон если неисправно зарядное устройство,
Можно ли обменять смартфон если неисправно зарядное устройство. с момента покупки смартфона прошло 3 дня.
Батарейки ненадлежащего качества можно вернуть?
Батарейки ненадлежащего качества можно вернуть? купил зарядное устройство с 4 батарейками, 1 батарейка бракованная, не хотят ее менять, обнаружил дома "можно" - очень все объемлющий ответ, спс. закон (номер или название)...про ненадлежащ...
Здравствуйте. скажите пожалуйста, могу ли я вернуть зар.устр. для моб.тел., если оно мне не подошло?
Я в магазине мобильных телефонов купил зарядное устройство. оно мне не подошло, я его могу вернуть в магазин и забрать за него деньги.если зарядное устройство не было в употреблении , сохранены бирки,товарный вид и т.д. и т.п.!? в течени...
Нужна юридическая помощь
Нужна юридическая помощь не работает , посмотрел предохранитель - он сгорел, намотал новый . прошло пол-часа , зашел посмотреть , оказалось что коробка предохранителя сгорела (от моего предохранителя) , можно ли вернуть зарядное устройст...
Можно ли забрать деньги за телефон если с момента покупки не прошло 14 дней?
Можно ли забрать деньги за телефон если с момента покупки не прошло 14 дней? телефон был распакован продавцами и стоял на витрине, на телефоне были 2 фотографии витрины, постоянно глючит и подвисает, а зарядное устройство слегка поцарапа...
Могу и вернуть мобильный телефон, если он не заряжается, гарантия есть
Телефон использовался по назначению, правильно эксплуатировался, прошло 2 месяца, телефон не распознает зарядное устройство. могу ли я сдать телефон обратно?
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей купила зарядное устройство..через две недели оно не работало..нет контакта..пришла сегодня в магазин мтс. где купила..на коробке написано-гарантия 1 год..- мне и говорят..что на китайские образцы гарантия...
Как вернуть телефон?
Купил в магазине электрозон телефон iphone 5s,оказалось что зарядное устройство от американской версии (штекер под три входа) в магазине возвращать отказываются, говорят телефоны не подлежат обмену как вернуть подскажите?
Защита прав потребителя
Купил телефон. всё было ок, на 5 день фронтальная камера, проще говоря, заглючила. телефон крайне аккуратно эксплуатировался. вопрос вот в чём: в силу того, что товар ненадлежащего качества, мне его в магазине должны обменять или забрать...
Как вернуть деньги за подсунутый дважды бракованный товар?!
Как вернуть деньги за подсунутый дважды бракованный товар?! Покупал 2 недели назад зарядное устройство для айфон. Оно сгорело на второй день! Не беда, подъехал в магазин- обменял. Не поверите, она опять сгорела! Как вернуть свои деньги? ...
Гарантия на зарядные устройства для iphone
В сети магазинов "евросеть" было приобретено зарядное устройство для телефона, спустя 2 месяца оно перестало заряжать, я обратилась в магазин на обмен или возврат денежных средств, на что мне отказали объяснив это тем что гарантия на тов...
Здравствуйте, купила сотовый телефон прошло 3 недели, оказался бракованным, чека нет, что делать?
Зарядное устройство бракованное
Вопрос для юристов или юридически подкованных людей
Вопрос для юристов или юридически подкованных людей вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, ...
Защита прав потребителей.
Защита прав потребителей. здравствуйте. вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, который сам ...
Возврат денег за смартфон
Добрый день. купил смартфон и через месяц он сломался. я сдал его в гарантийный ремонт. его починили и вернули мне более чем через 30 дней. прошло две недели и смартфон опять также сломался (выключился и больше не включился, на зарядное ...
Можно ли вернуть исправный аккумулятор для фотоаппарата
Здравствуйте! 12 ноября (менее недели назад) купил комплект для фотоаппарата: аккумулятор и зарядное устройство для него. но оказалось, что аккумулятор не понадобился, зарядное устройство тоже. товарный вид сохранен, ничего не вскрывалос...
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство?
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство? при зарядке телефона зу начинает шуметь(свистеть), через час звук слышно по всей комнате, но зарядка идет до конца и телефон полностью заряжается.. в гарантийном талоне нап...
Зарядное устройство для автомобиля на гарантии сломалось второй раз. Магазин отказался его обменять или вернуть деньги.
Зарядное устройство для автомобиля на гарантии сломалось второй раз. Магазин отказался его обменять или вернуть деньги.
Возврат денежных средств за исправное зарядное устройство
Здравтвуйте! скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за исправное зарядное устройство к телефону? по причине : при подключении бп к телефону у себя дома -не поступает напряжение на телефон, а при проверке в магазине - зарядка идет
Что делать с телефоном или с магазином? какие у меня права? (закон читал ничего не понял)
Купил телефон (дешевый) как говорится на всякий случай я им пользовался некоторое время пока не купил другой, а этот отложил в ящик стола и перестал пользоваться потеряв второй телефон решил снова воспользоваться дешевым вставил в нег...
В течении какого времени можно сдать товар ненадлежащего качества?
В течении какого времени можно сдать товар ненадлежащего качества? Сдала на проверку качества телефон за две недели до конца гарантийного срока. Теперь мне звонит фирма продавец и утверждает, что может его только отремонтировать, так как...
Можно ли вернуть аксессуар для телефона обратно в магазин или обменять товар?
Люди, подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть usb-провод для телефона обратно в магазин или хотя бы обменять его? купила кабель для зарядки для телефона, а он его не поддерживает ? чек есть, коробка от провода тоже.
Как обменять или вернуть деньги за некачественный товар
Как обменять или вернуть деньги за некачественный товар Купила швейную машинку в интернет магазине. При получении товара в магазине мне сказали, что в течении двух недель я могу поменять ее или забрать деньги если меня что-либо не устрои...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.