Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Закон о защите прав потребителей

Москва21 просмотров1 ответ

Закон о защите прав потребителей купила зарядное устройство..через две недели оно не работало..нет контакта..пришла сегодня в магазин мтс. где купила..на коробке написано-гарантия 1 год..- мне и говорят..что на китайские образцы гарантия 2 недели..нигде не написано..ни в чеке..нет договора..будто предупредили устно - я не слышала..денег не вернули..хочу написать претензию..на какие статьи закона о защите прав потребителей можно опереться? всем спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить

Напишите требование: вы отказываетесь от договора купли-продажи и просите вернуть стоимость зарядного устройства. напишите, что копия также направляется в прокуратуру, роспотребнадзор. ответ вас неожиданно порадует. удачи!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить