Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги?

Москва · 19.11.2011 · 355 просмотров

Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги? купил зарядное устройство для аккумулятора автомобиля. устройство в магазине проверили - работает. у меня не работает - возможно из-за моего аккумулятора. могу ли я обменять купленный мной товар (зарядное устройство) обратно на деньги. с момента продажи покупки не прошло 7 дней. никаких повреждений, износа, вскрытия, разрушения, потребительских свойств, качеств не причинено. то есть товар имеет продаваемый вид, абсолютно новый. но вот меня такой вариант товара не устраивает, слишком устройство "умное". вернут ли мне деньги? как и с каким предложением\просьбой\жалобой обращаться и на какие законы ссылаться, статьи?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко19.11.2011

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации (Закон "ОЗПП"). В перечне - автомобили, мотоциклы и номерные агрегаты к ним. Аккумулятор номерной агрегат? Тогда нельзя

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.