Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги?
Москва · 19.11.2011 · 355 просмотров
Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги? купил зарядное устройство для аккумулятора автомобиля. устройство в магазине проверили - работает. у меня не работает - возможно из-за моего аккумулятора. могу ли я обменять купленный мной товар (зарядное устройство) обратно на деньги. с момента продажи покупки не прошло 7 дней. никаких повреждений, износа, вскрытия, разрушения, потребительских свойств, качеств не причинено. то есть товар имеет продаваемый вид, абсолютно новый. но вот меня такой вариант товара не устраивает, слишком устройство "умное". вернут ли мне деньги? как и с каким предложением\просьбой\жалобой обращаться и на какие законы ссылаться, статьи?
Ответы сообщества 1
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации (Закон "ОЗПП"). В перечне - автомобили, мотоциклы и номерные агрегаты к ним. Аккумулятор номерной агрегат? Тогда нельзя
Похожие вопросы
Зарядное устройство для автомобиля на гарантии сломалось второй раз. Магазин отказался его обменять или вернуть деньги.
Зарядное устройство для автомобиля на гарантии сломалось второй раз. Магазин отказался его обменять или вернуть деньги.
Нужна помощь юристов.
Нужна помощь юристов. Доброго времени суток! 18.05 .2012г был куплен фотоаппарат Sony alpha 290. Спустя 4 месяца, в августе этого же года перестало работать зарядное устройство от этого аппарата. Обратились в магазин,где приобрели товар,...
Купила электронную книгу она сломалась и недели не прошло могу ли я ее вернуть обратно
Купила электронную книгу она сломалась и недели не прошло могу ли я ее вернуть обратно Купила электронную книгу, прошло 6 дней, а я не могу зарядить ее, зарядное устройство работает, проверяла, это что-то с книгой, на ремонт давать не хо...
Хочу вернуть качественный товар в магазин.
Хочу вернуть качественный товар в магазин. купил телефон и вместе с ним автомобильное зарядное устройство. в комплекте с телефоном идет usb-кабель. пришел домой и оказалось что можно заряжать телефон и с помощью этого кабеля, то есть азу...
Вопрос юридически подкованным людям. Защита прав потребителей.
Вопрос юридически подкованным людям. Защита прав потребителей. Купил месяц назад зарядное устройство для авто аккумулятора. В первый же день испробовал. Нормально зарядил....вроде бы.. Сейчас снова ставлю на зарядку, а он уже не работает...
Как вернуть деньги за подсунутый дважды бракованный товар?!
Как вернуть деньги за подсунутый дважды бракованный товар?! Покупал 2 недели назад зарядное устройство для айфон. Оно сгорело на второй день! Не беда, подъехал в магазин- обменял. Не поверите, она опять сгорела! Как вернуть свои деньги? ...
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Купил зарядное устройство для автомобиля приехал домой стал заряжать тот греется как плита обжеться можно не выдает ...
Купил зарядное устройство для автомобиля приехал домой стал заряжать тот греется как плита обжеться можно не выдает ... заявленные токи ,могу ли я отвезти его завтра и забрать деньги сказать что он меня не устраивает?
Могу ли я вернуть планшетный пк в магазин? постоянно виснет,сам выключается,зарядное устройство отходит.
Могу ли я вернуть планшетный пк в магазин? постоянно виснет,сам выключается,зарядное устройство отходит. КУПЛЕН ТРИ НЕДЕЛИ НАЗАД
Зозпп, могу ли я в течении 14 дней обменять купленный товар обратно на деньги, если товар не понравился мне по цвету?
Зозпп, могу ли я в течении 14 дней обменять купленный товар обратно на деньги, если товар не понравился мне по цвету? твой ответ на воде вилами писан да без разницы какой товар грамотеи , вообще такое можно или нет?хоть с какой то катег...
Купил зарядное устройство кедр-авто 10 А,но оно не заряжает аккумулятор принес на обмен
Купил зарядное устройство кедр-авто 10 А,но оно не заряжает аккумулятор принес на обмен В обмене отказали,ссылаясь на новые поправки в законе "о правах потребителя" то что это сложное электронное устройство и менять или возвращать деньги...
Можно ли обменять покупку обратно на деньги?
Можно ли обменять покупку обратно на деньги? купил в спортмастере футболку, пришел домой еще раз померил она мне разонравилась. можно ли вернуть деньги за нее? и в какие сроки все это можно сделать?
Обменять товар на деньги. купила плеер 5 мая.не понравился мне ,могу ли я по закону обменять его обратно на деньги?
Обменять товар на деньги. купила плеер 5 мая.не понравился мне ,могу ли я по закону обменять его обратно на деньги? ну вы конечно умные все..."не понравился-это не аргумент". мне уже ответили.можно в течении 15 дней ,если товар не был в ...
Обмен автомобиля на компьютер
Хочу обменять автомобиль на компьютер, не могу найти договор обмена автомобиля на товар. только авто на авто. киньте образец у кого есть он
Как сильно можно порвать коробку у товара, и потом обменять его обратно на свои деньги?
Как сильно можно порвать коробку у товара, и потом обменять его обратно на свои деньги?
Можно ли сдать автомобильное зарядное устройство для телефона обратно в магазин, если оно полдня проработало?
Относится ли к технически сложным устройствам? надо ли делать экспертизу, что "не уронил, не утопил"? или оно того не стоит?
Можно ли обменять нетбук обратно на деньги?
Здравствуйте, у меня к вам вопрос, 2.12.2012. я купила нетбук, через пару дней он начал зависать, причем так что выключить можно было только вытащив батарею, могу ли я этот некачественный товар обменять на деньги? Если да, то как мне пра...
Как проверить качество товара до его покупки?
Приобрел планшет - (технически сложное устройство) в интернет-магазине "связной". продавец, при выдаче товара в салоне, куда он был доставлен, отказывается вскрывать коробку и проверять комплектность\работоспособность ссылаясь на публичн...
Отказались принимать товар обратно
Жена купила телефон мне не понравился. захотели обменять сдать обратно не принимают магазин мегафон
Вчера приобрел клавиатуру в магазине но придя домой увидел что не работает пару кнопок и она пищит,могу ли я обменять её
Вчера приобрел клавиатуру в магазине но придя домой увидел что не работает пару кнопок и она пищит,могу ли я обменять её обратно на деньги ,кассовый и товарный чеки имеются
В течении скольких дней можно обменять веб-камеру на другую. имеется товарный чек. прошло 3 дня.
В течении скольких дней можно обменять веб-камеру на другую. имеется товарный чек. прошло 3 дня. в магазине камера не проверялась. сказали, что дают только 2 дня на выявление каких-либо причин.
Подскажите пожалуйста: купила сотовый телефон, но он оказался не удобный в использовании. Могу ли я его вернуть обратно?
Подскажите пожалуйста: купила сотовый телефон, но он оказался не удобный в использовании. Могу ли я его вернуть обратно?
Купил телефон ровер с8 аккумулятор не держит зарядку как указано в характеристиках ,очень быстро разряжается
Купил телефон ровер с8 аккумулятор не держит зарядку как указано в характеристиках ,очень быстро разряжается в магазине дали гарантию на 1год,но был со скидкой.имею ли я право на замену аккумулятора?или на обмен ?
Можно ли обменять телефон обратно на деньги?
Купил телефон, через 2 дня отказал микрофон, телефон забрали на проверку, через 20 дней сообщили, что с телефоном всё в порядке, и возвращать деньги отказались, так как экспертиза поломки не выявила, и телефон действительно работал норма...
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством ?
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством? купил зарядное устройство для зарядки автомобильных аккумуляторов через интернет магазин. по смс получил сообщение о доставке в магазин. в ма...
Можно ли вернуть исправный аккумулятор для фотоаппарата
Здравствуйте! 12 ноября (менее недели назад) купил комплект для фотоаппарата: аккумулятор и зарядное устройство для него. но оказалось, что аккумулятор не понадобился, зарядное устройство тоже. товарный вид сохранен, ничего не вскрывалос...
Обмен телефона в течении 14 дней
Обмен телефона в течении 14 дней здравствуйте. могу ли я обменять либо вернуть деньги за телефон, который самопроизвольно выключился при заряде 50% и не включался, не заряжался. в магазине знают о недостатке этой модели. это потеря заряд...
Скажите зарядные устройства для телефона подлежат обмену или возврату
,если в магазине проверили работает, пришла домой заряжать, начала заряжать оно и потухло, не работает.
Возможен ли обмен товара?
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Купил 12.08.16 телефон, две недели не прошло, сгорело зарядное устройство. можно ли обменять?
В магазине сказали что на зарядное устройство гарантия не распространяется. можно ли его обменять как товар ненадлежащего качества (в течении 14 дней) или на аксессуары которые идут с телефоном не действует гарантия? и что делать если о...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос