Возврат денег за товар не надлежавшего качества, товар ( запчасть телефона, дисплей )

Москва05.09.201673 просмотров1 ответ

Купил в интернет магазине дисплей он не корректор отображал цвета . заполнил форму отправил они забрали 24 июня, сегодня мне ответили что экспертиза длиться 10 дней рабочих.
я не согласился и разъяснил что 10 календарных . на что мне ответили что это технически сложная часть запасть и 1% за каждый день задержки не будет учитываться так как это технически сложная деталь

сослались на http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=law&n=200173&fld=134&dst=100147,0&rnd=0.8500325644688549#6

пункт 26
мое же мне что 27
да и вообще кто нибудь разъясните .

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

05.09.2016

Требования о возврате денег за товар ненадлежащего качества подлежат удовлетворению не позднее чем через 10 дней календарных дней, статья 22. в статье речь идет о всех товарах, отдельных сроков для тех сложных товаров не существует в законе, под статью попадает всё, от презервативов до самолетов.