ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Может ли жена вернуть перфоратор в магазин в 14-дневный сроки вернуть деньги если купил его я?
Купил перфоратор, который оказался очень маломощный. оплатил картой
Ответы сообщества 1
ОтветитьСтатья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. федерального закона от 17.12.1999 n 212-фз)
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается правительством российской федерации.
2. в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. федерального закона от 17.12.1999 n 212-фз)
в перечне пп рф есть электробытовые машины и приборы, а значит продавец имеет право отказать. можно попробовать попросить продать с доплатой более мощный, а вот если его нет в наличии - вернуть деньги.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос