Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества?

Москва340 просмотров1 ответ

Возможно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества? 2 дня назад приобрел перфоратор. Но, к сожалению, не пригодился. Хочу вернуть деньги в магазине. Товар рабочий, недостатков нет. Не эксплуатировался. Подлежат ли возврату электрохозтовары? Прошу привести ссылки на статьи закона. Спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Если вдруг гарантийный срок письменно не установлен, а товар не был в употреблении и товарный вид сохранен (не нарушены наклейки-пломбы, не вскрыта упаковка, запаенные пакетики с комплектующими или составными частями и т.п.), то имеете право сперва лишь на обмен в срок, по причинам и на условиях ст.25 ЗоЗПП. Возврат денег возможен только в случае отсутствия на обмен подходящего товара. ========= Если же гарантийный срок установлен письменно, то можете рассчитывать лишь на добрую волю продавца, как договоритесь, ибо законного права требовать обмена или возврата товара надлежащего качества у вас нет: Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ... Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. .. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...электробытовые машины и приборы; ...)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить