Вернуть товар
Москва · 25.02.2014 · 47 просмотров
Я купил ноутбук, он оказался неисправен (не работал тачпад и кулер) вот я хочу отнести в магазин и поменять на ноутбук другой модели и доплатить, от этого я сохранил чек и коробку, всю документацию. ! !возможно ли его обменять на другой с доплатой или нет? ? или они его не обменяют? просто вернуть можно в течении 14 дней а 14 дней не прошло! ! обменяют с доплатой или нет? ? или просто вернут деньги?
Ответы сообщества 1
ДП
Срочно идите в магазин с письменной претензией в 2-х экземплярах. сейчас все магазины отправляют товар на экспертизу. если подтвердится вина производителя, то вам вернут деньги или обменяют на другой. это по вашему желанию. экспертиза - 21 день.
Похожие вопросы
Насколько законна такая ситуация и что делать?!
Насколько законна такая ситуация и что делать?! подскажите пожалуйста! наша организация приобрела у компании "буржуа" (чтоб им пусто было) кулер по безналу. договор они так и не подписали. кулер оказался неисправен, это выяснилось через ...
Возврат или обмен с доплатой
Возврат или обмен с доплатой купил видеорегистратор,долго разговаривали с продавцом и он мне вручил его,что этот мне подойдет в самый раз. поставил,проехался поглядел на качество изображения в светлое и темное время суток,разочаровался. ...
!купили картридж для л/принтера уже прошло 14 дней, а он при открытии оказался без пленки и весь высыпанный!
!купили картридж для л/принтера уже прошло 14 дней, а он при открытии оказался без пленки и весь высыпанный! наша ошибка, что купили впрок заранее и не проверили, как теперь быть? вернут ли деньги или обменяют? (чек и упаковка сохранены)
Как быстро обменять купленный вчера неисправный телефон? вчера обещали, что сегодня поменяют. сегодня предлагают экс-зу
Как быстро обменять купленный вчера неисправный телефон? вчера обещали, что сегодня поменяют. сегодня предлагают экс-зу вчера купили ребенку телефон, который она хотела. вышли на улицу, мобила тупит. вернулись, другой модели для замены н...
Могу ли я потребовать возмещение затрат на экспертизу?
Могу ли я потребовать возмещение затрат на экспертизу? ноутбук купил месяц назад в днс,стал зависать глючить. выдавать ошибки,хочу отнести на экспертизу, но сам в другой центр. могу ли я возместить затраты на экспертизу с днс, и в каких ...
Возврат денег за ноутбук
Возврат денег за ноутбук я купил ноутбук и через некоторое время у него стал некорректно работать тачпад, я отдал его по гарантии в ремонт, через месяц мне его вернули, но уже через неделю у меня стала плохо нажиматься правая кнопка тачп...
После покупки ноутбука после его проверки на следующий день он оказался неисправен, подскажите как действовать?
После покупки ноутбука после его проверки на следующий день он оказался неисправен, подскажите как действовать? купил ноутбук в компании ютинет, при осмотре его в магазине - несколько раз возникала ошибка синего экрана и ноутбук самостоя...
14 дневный срок возврата товара?
14 дневный срок возврата товара? Собственно купил ноутбук 6.11.2011 числа. Гарантия 2 года. Сегодня отвез в сервисный центр.(не работает блютуз, некорректный тачпад. Не работает 1 линейка оперативки) Сказал что хочу поменять ноутбук, на ...
Горе Телефон ! _)
Горе Телефон ! _) Вот у меня есть вопрос: Купил себе смартфон и ("По закону прав потребителей " в течении 14 дней, при присутствии соответственно гарантийного талона, и надлежащей сохранности и т.д.) вроде как должны обменять вернуть ден...
Неделю назад купил телефон в евросети! могу ли я его вернуть....ну или хотя бы обменять на другой...с доплатой?
Неделю назад купил телефон в евросети! могу ли я его вернуть....ну или хотя бы обменять на другой...с доплатой?
Как вернуть деньги за товар?
Как вернуть деньги за товар? Купил ноутбук через месяц в нем вылез дефект экрана , сдал по гарантии в сервис сейчас они хотя вернуть мне после ремонта его. Но я уже не хочу эту модель, тем более после ремонта. можно ли вернуть деньги или...
Здравствуйте.можно ли обменять товар?
Здравствуйте.можно ли обменять товар? произошла такая ситуация:купила сегодня ноутбук в кредит,продавец не информировал нас о том что нет в нем сидирома. возможно ли его обменять на другой за такую же цену или с доплатой только с сидиромом?
Хочу обменять в ломбарде настоящую серебряную ложку на деньги
Хочу обменять в ломбарде настоящую серебряную ложку на деньги мне 14 , сказали что за ложку дадут 3 косаря, и хочу её обменять, мне её обменяют или нет?
Подскажите...пожалуйста...что можно сделать?
Подскажите...пожалуйста...что можно сделать? брат 4 декабря 2011г. купил в евросети сотовый телефон fly. он болеет и лежит в больнице с гематомой головного мозга. естественно он заторможено разговаривает и медленно соображает. говорит, ч...
Обменяют или нет?
Обменяют или нет? пол года назад купили ноутбук hp pavilion g6 1216er через месяц стали появляться полосы на экране во время просмотра фильмаhp pavilion g6 1216er, нагревается сильно и звук иногда становится как в замедленном действии оч...
Можно ли поменять телефон на другой, либо вернуть деньги в течении 14 дней?
Можно ли поменять телефон на другой, либо вернуть деньги в течении 14 дней? купил себе телефон, он мне очень сильно не понравился, батарея быстро садиться и он виснит иногда. 14 дней еще не прошло, могу ли вернуть обратно свои деньги? ил...
Можно ли поменять телефон на другой, либо вернуть деньги в течении 14 дней?
Можно ли поменять телефон на другой, либо вернуть деньги в течении 14 дней? купил себе телефон, он мне очень сильно не понравился, батарея быстро садиться и он виснит иногда. 14 дней еще не прошло, могу ли вернуть обратно свои деньги? ил...
Хочу сдать ноутбук обратно в белый ветер цифровой
Хочу сдать ноутбук обратно в белый ветер цифровой купила ноутбук 5 дней назад,кнопка на клавиатуре не работает,нажимается с 5 раза позвонила туда где купила,сказали то отправят на диагностику,если не по моей вине обменяют на другой ноут ...
Купила ноутбук в кредит, имею право обменять на другой товар?
Купила ноутбук в кредит, имею право обменять на другой товар? Есть недостатки! Предлагают посмотреть и исправить! То есть, могут только обменять? А с кредитом что будет? Обменяют ли его на более дешевую модель? Значит кредит я все равно ...
Хочу вернуть деньги за телефон. 14 дней еще не прошло.
Хочу вернуть деньги за телефон. 14 дней еще не прошло. купил себе телефон, он мне очень сильно не понравился, батарея быстро садиться и он виснит иногда. 14 дней еще не прошло, могу ли вернуть обратно свои деньги? или обменять этот телеф...
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д купила смартфон(в магазине сказали что он с двумя сим-картами), пришла домой,а он оказался с одной сим-картой. (недостаточные з...
Помогите! купил тэн(нагревательный элемент) для водонагревателя, установил, оказалось он неисправен
Помогите! купил тэн(нагревательный элемент) для водонагревателя, установил, оказалось он неисправен примут ли его назад или обменяют? товарный чек есть, прошло 4 дня с момента покупки. просто покупал в сервисном центре, и не подумал, тор...
Возврат товара в течение 14 дней!
Возврат товара в течение 14 дней! Купил телефон сотовый в подарок ребенку. Ребенок тихо прошептал это ...не то, что он хотел. Кроме всего телефон не адекватно реагирует на флеш-карту (1гигабайт). То зависает, то не играет, ну очень плохо...
Купил планшет, а он сильно тормозит, могу ли вернуть им обратно и обменять на другой с доплатой, 14 дней еще не прошло?
Купил планшет, а он сильно тормозит, могу ли вернуть им обратно и обменять на другой с доплатой, 14 дней еще не прошло? вся комплектация с собой, не единой царапинки, как новый! он сильно тормозит, невозможно сидеть,хочу обменять на друг...
Подскажите пожалуйста по поводу возврата денег за ноутбук
Подскажите пожалуйста по поводу возврата денег за ноутбук я хочу вернуть деньги за ноутбук в связи с его неисправностью и нахождением в сервисе больше 30 дней за полгода.он был куплен в кредит.могу ли я рассчитывать на возвращение процен...
Вопрос по защите прав потребителя
Вопрос по защите прав потребителя Я купил ноутбук в магазине и решил вернуть его обратно по причине не устаревает он меня хочу купить подороже и получше но мне отказали в возрасте но прошло меньше 14 дней! сказали типа на коробке была вс...
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Сломался ноутбук во второй раз! подскажите что мне делать?
Сломался ноутбук во второй раз! подскажите что мне делать? ноутбук был куплен 18 января 2012 года, через 15 дней сломался в первый раз, прождал 8 дней до выяснения что с ним в итоге обменяли на новый такой же марки. 7 сентября сломался и...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя Купил 2 дня назад телефон Nokia x6,сегодня созвонился с управляющим этого магазина и предложил обменять мой телефон на другой. управляющий согласился при условии что я телефоном не пользовался, не звонил, не царап...
Возврат в течение 14 дней! как сделать? если я купила ноутбук неделю назад.. смотр внутри
Возврат в течение 14 дней! как сделать? если я купила ноутбук неделю назад.. смотр внутри прошла неделя. за неделю использования появились новые программы и тд. ничего в системе не меняла. как все провернуть? как вернуть и что сказать? е...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.