Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Видеокамера на гарантии. в ремонте держат уже 2 месяца.

Москва57 просмотров1 ответ

Что делать? как поступить правильно? купили видеокамеру.
1. не прошло и месяца как она сломалась. уже прошло 2 месяца а камеру ещё не сделали.
2. можно ли потребовать от магазина продление гарантии из-за этого на 2 месяца? и если можно то как заставить их это сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Конечно!!!! гарантия продлевается на тот период что вы её не используете. самое главное берите все акты выполненных работ с датой приема и датой возврата. если этот товар относится к технически сложным вы еще можете потребовать товар обладающий основными потребительскими свойствами на время ремонта, в случае отказа, после вашего требования будет накладываться пеня в размере 1% от стоимости товара каждый день. есть вопросы пишите помогу .

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить