Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года?

Москва · 21.06.2010 · 607 просмотров

Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года? весной сдавал ноутбук на гарантийный ремонт, в ремонте ноут пролежал 45 дней, на сорок пятый день его всё таки успели отремонтировать. сейчас ноутбук снова сломался. хотелось бы узнать есть ли какой либо максимальный срок на суммарный ремонт в течении гарантийного года. или опять придется ждать 45 дней

Ответы сообщества 1

Юрий Владимирович Борзов21.06.2010

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 № 575 персональные компьютеры с основными периферийными устройствами относятся к технически сложным товарам. На основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара, в котором обнаружены недостатки, ты вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) в течение 15 дней со дня передачи тебе такого товара. Так как эти 15 дней уже прошли, то отказаться от договора купли-продажи компьютера и потребовать возврата денег или потребовать замены компьютера ты вправе в случае невозможности использования ноутбука в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 того же закона). Так как ноутбук пролежал в ремонте уже 45 дней, вследствие чего ты не мог им пользоваться, и сломался снова, значит опять нести его в ремонт необязательно, так как ты имеешь право потребовать либо возврата денег за товар, вернув его продавцу, либо замены товара.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.