Защита прав потребителейУстановлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года?
Москва · 21.06.2010 · 607 просмотров
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года? весной сдавал ноутбук на гарантийный ремонт, в ремонте ноут пролежал 45 дней, на сорок пятый день его всё таки успели отремонтировать. сейчас ноутбук снова сломался. хотелось бы узнать есть ли какой либо максимальный срок на суммарный ремонт в течении гарантийного года. или опять придется ждать 45 дней
ЮБ
Юрий Владимирович Борзов21.06.2010
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 № 575 персональные компьютеры с основными периферийными устройствами относятся к технически сложным товарам. На основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара, в котором обнаружены недостатки, ты вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) в течение 15 дней со дня передачи тебе такого товара. Так как эти 15 дней уже прошли, то отказаться от договора купли-продажи компьютера и потребовать возврата денег или потребовать замены компьютера ты вправе в случае невозможности использования ноутбука в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 того же закона). Так как ноутбук пролежал в ремонте уже 45 дней, вследствие чего ты не мог им пользоваться, и сломался снова, значит опять нести его в ремонт необязательно, так как ты имеешь право потребовать либо возврата денег за товар, вернув его продавцу, либо замены товара.
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Каков максимальный срок гарантийного ремонта товара в Финляндии? Купили телефон в Финляндии, сломался. Отвезли в магазин, сдали в гарантийный ремонт. Прошло уже больше 45 дней. Все еще в ремонте. Каков предельный срок? Где регламентирует...
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного? доброго времени суток. я сотрудник отдела гарантийного обслуживания магазина различной техники. недавно пересматривала закон и увидела ...
Вопрос юристам: каков максимальный срок экспертизы и гарантийного ремонта? вопрос юристам: сломалась кофеварка, сдали ее 24.05.11 сначала на экспертизу в магазин. экспертизу провели, типа начали ремонт. кормят обещаниями, что кофеварку в...
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Гарантийный ремонт телефона затянулся...уже более 50 дней Как по воздействовать? Максимальный срок 45 дней
Истек максимальный срок гарантийного ремонта в 45 дней, что делать? Собственно ситуация такая, отдал колонки на гарантийный ремонт, привезли обратно через месяц, дефект не устранили. Отказался принимать, магазин отправил обратно их на ре...
Срок гарантийного ремонта товара 45 дней. 45 дней календарных или рабочих? срок гарантийного ремонта товара 45 дней. 45 дней календарных или рабочих?
Не возвращают телефон из гарантийного ремонта В середине июля сдал мобильный телефон в ремонт по гарантии. В магазине сказали что по закону максимальный срок ремонта - 45 рабочих дней. Правда ли это? И что делать,если по окончанию срока ...
Специалисты по гражданскому праву, вам вопрос)не проходите мимо) дело такое отдал ноутбук на гарантийный ремонт 14 февраля так как город у нас маленький оф сервисного центра у нас нет, то повезли в екатеринбург, пока отправляли, пока при...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней, заключение о не ремонтопригодности Ноутбук MSI пролежал в гарантийном ремонте 45 дней. поломки: клавиатура, система охлаждения и рамка дисплея (у данной модели гарантийный случай). на 45-й день ...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Максимальный срок гарантийного ремонта скажите, в каком нормативном акте указан максимально допустимый срок гарантийного ремонта сложной техники? желательно указать документ и статью.
Что делать если мобильный телефон находится в ремонте больше максимального срока гарантийного ремонта(45 дней) что я могу потребовать и какие у меня права на этот счет фирма мобильного телефона htc
Ремонт ноутбука больше 45 дней,мои действия? куплен в м-видео,второй ремонт.
Сдал я его 5го апреля сейчас он в сервисе в другом городе, неизвестно когда будет готов, уверен пройдёт более 45 дней, это днс, с них можно будет содрать что то за то что так долго? и ещё я потерял бумажку которую дали когда ноут сдавал,...
Мы написали заявление о том что так и сяк нам его не вернули. прошло еще 20 дней но его так и не вернули, сказали что его потеряли. говорят можем на его сумму взять что-нибудь другое. вопрос вот в чем-того что нам нужно в этом магазине н...
Добрый день! такой интересный вопрос, я сдал ноутбук по гарантии в сервисный центр, хочу подготовится с точки зрения закона, к такому повороту событий, что ноутбук признают не ремонтопригодным или не смогут отремонтировать в течение 45 д...
Мои действия,если ноутбук в максимальный срок,по гарантии,не отремонтировали?
Уже второй раз по одной и той же причине на ремонте. могу ли я заявить требование о расторжении дкп, даже если мне отремонтируют ноут?
Что я могу предпринять,если мой ноутбук не отремонтировали в максимально допустимый срок по гарантии?
Написала заявление в магазин на замену. мне отказали в письменной форме. предлагают только гарантийный ремонт. подскажите что делать.
По весне сдавал ноут (он не включался) - в сц признали, что случай не гарантийный, т. е. по платному ремонту заменили материнскую плату. через 10 дней она стала барахлить, и я решил ее сдать в гарантийный ремонт, и заодно ноутбук (там ещ...
Сломался новый ноутбук. дайте пожалуйста форму заявления на обмен некачественного ноута. купил новый ноутбук в магазине (не будем его называть, но намекнем "система доменных имён") и он через 1 день начал показывать "ничего") конечно я н...
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т. к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около ...
После покупки прошло менее 5-ти месяцев с момента покупки.
есть чек, гарантийная книжка с печатью и коробка. все ли из этого надо сдавать?
и нужно ли сдавать зарядное устройство? нужно ли брать с собой паспорт?
просто столкнулся с этим в...
Если сломался ноутбук, и он на гарантии, обязаны ли на время гарантийного ремонта выдать другой компьютер? если сломался ноутбук, и он на гарантии, обязаны ли на время гарантийного ремонта выдать другой компьютер? а если он сломался уже ...
По весне сдавал ноут (он не включался) - в сц признали, что случай не гарантийный, т. е. по платному ремонту заменили материнскую плату. через 10 дней она стала барахлить, и я решил ее сдать в гарантийный ремонт, и заодно ноутбук (там ещ...
Максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней. начинается он со срока подачи заявления о неисправном товаре. а до какого числа не могу понять - в зозпп не могу это найти. некоторые статьи утверждают, что заканчивается срок га...
Образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней. ноутб...