Специалисты по гражданскому праву, вам вопрос)не проходите мимо)
Москва · 09.04.2011 · 112 просмотров
Специалисты по гражданскому праву, вам вопрос)не проходите мимо) дело такое отдал ноутбук на гарантийный ремонт 14 февраля так как город у нас маленький оф сервисного центра у нас нет, то повезли в екатеринбург, пока отправляли, пока принимали прошло еще полторы недели срок гарантийного ремонта оканчивается в следующий понедельник, отмазка стандартная, деталь еще не пришла, а накрылся то всего лишь привод, а 45 дней от магазина и вовсе прошили уже сто лет как что я могу предъявить и кому в первую очередь? знаю то что должны выплачивать неустойку в размере одного процента от стоимости товара, но кто мне должен выплачивать, сц или магазин? и какая дата принятия считается началом гарантийного ремонта, та, когда я отдал в магазин или так, когда ноут приехал на сервис и осел там? ноутбук мне нужен для диплома, так что надо как то решить этот вопрос быстро и безболезненно для всех
Ответы сообщества 1
ЭП
Надо было писать претензию в магазин! Пиши ее сейчас , изложи всю ситуацию, и в связи с продажей товара ненадлежащего качества требуй расторжения договора купли- продажи в течение 10 дней Претензия всегда пишется в 2 экземплярах, на твоем должна быть отметка о получении
Похожие вопросы
Как вернуть деньги по гарантии
Как вернуть деньги по гарантии После 45 дней гарантийного ремонта магазин отказывается возвращать деньги(претензия подана на 46 день и принята к рассмотрению),мотивируя это тем,что не были определены сроки ремонта и поэтому 45 дней для н...
На время гарантийного ремонта ноутбука, могу ли я требовать предоставить мне другой ноутбук?
На время гарантийного ремонта ноутбука, могу ли я требовать предоставить мне другой ноутбук?
Что делать если на человека напали 2 гопника и вы проходите рядом ?Детали см ниже
Что делать если на человека напали 2 гопника и вы проходите рядом ?Детали см ниже Подвыпившего мужчину буцкают 2 быдло . я видя ситуацию использую против быдло перцовый балончик и вывожу их из строя . Вызываю милицию. Могут ли меня посчи...
Отдал в гарантийный ремонт ноутбук. Могу ли я требовать от продавца на время ремонта другую модель?
Отдал в гарантийный ремонт ноутбук. Могу ли я требовать от продавца на время ремонта другую модель?
Специалисты по гражданскому праву есть кто не спит? постучитесь в асю, хочется поговорить по этому вопросу, 642842168
Специалисты по гражданскому праву есть кто не спит? постучитесь в асю, хочется поговорить по этому вопросу, 642842168 видимо все юристы дрыхнут уже....
Отказаться от гарантийного ремонта и забрать деньги
Отказаться от гарантийного ремонта и забрать деньги купил ноутбук прошло восемь месяц у товара обнаружилось сразу несколько дефектов, гарантия на товар два года, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и забрать деньги
Возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Здесь есть специалисты по избирательному праву ?
Здесь есть специалисты по избирательному праву ?
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)?
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)? принёс в магазин ноутбук, чтобы отремонтировать его по гарантии. согласно закону о защите прав потребителей, сатья 20...
Сдали в сервис ноутбук по гарантийному ремонту.позвонили потом и скали что ноутбук залит и случай негарантийный.
Сдали в сервис ноутбук по гарантийному ремонту.позвонили потом и скали что ноутбук залит и случай негарантийный. .что в этом случае делать?кто прав? сервис просто не углядел сначало залитие.и вот теперь интересует меня по закону ли это п...
Если я сдам ноутбук на гарантийный ремонт,то имею ли я право на замену на время ремонта или к ноутбукам это не относится
Если я сдам ноутбук на гарантийный ремонт,то имею ли я право на замену на время ремонта или к ноутбукам это не относится Ноутбук хотел сказать
Оф. дилер отказывает в гарантийном ремонте авто.
Суть проблемы, на гарантийном авто появился люфт спинки вод. сиденья. на сайте производителя написано, что гарантия на все, кроме быстроизнашиваемых деталей. детали механизма регулировки спинки не являются быстроизнаш. оф. дилер отказыва...
Хочу отдать ноутбук в гарантийный ремонт
Что нужно чтобы сдать ноутбук по гарантийному ремонту ну там документы какие-нибудь (мне 15 лет пойду один в сервис центр dns и надёжно ли ходить одному в сервис центр в 15 лет?)
Сдала ноутбук на гарантийный ремонт. в ремонте отказали .
Сдала ноутбук на гарантийный ремонт. в ремонте отказали . в ремонте отказали потому что будто бы я его сама вскрывала ,и из-за того что плохо потом закрыла в него проходил воздух и полетела материнская плата. я его не вскрывала(ведь с по...
Собираюсь сдавать ноутбук в гарантийный отдел ситилинк. что надо с ним сдавать?
После покупки прошло менее 5-ти месяцев с момента покупки. есть чек, гарантийная книжка с печатью и коробка. все ли из этого надо сдавать? и нужно ли сдавать зарядное устройство? нужно ли брать с собой паспорт? просто столкнулся с этим в...
Испортили ноутбук при гарантийном ремонте
Помогите сформулировать претензию. сдал на ремонт кулера ноутбук. когда забирал заметил внешние дефекты на ноутбуке (слишком сильно вкрутили шуруп/болт и рядом с тачпадом вылез "пупырышек")
Здравствуйте, я сдала ноутбук в гарантийный ремонт, на это время мне выдали замену.
Воспользовалась подменным ноутбуком всего один раз, включив его позже он начал мигать и перестал работать wi-fi(не ловит не одну сеть). что делать? могут ли обвинить меня в поломке и могу ли я требовать другой ноутбук?
Отвезли ноутбук в гарантийный ремонт и его приняли. сказали что сделают до 45 дней...
Это значит его сделают окончательно или могут все ещё отказать в гарантийном ремонте?
Ноутбук сломался через 3 дня после истечения срока годности!
Ноутбук сломался через 3 дня после истечения срока годности! ноутбук сломался через 3 дня после истечения срока годности! его стоимость выше 50000 рублей, гарантия всего 1 год! помогите пожалуйста, можно ли вернуть ноутбук? может они уст...
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста Отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
Могу ли я взять другой ноутбук или вернуть деньги.
Могу ли я взять другой ноутбук или вернуть деньги. здравствуйте! 31 декабря купила ноутбук ,а в феврале сдала в сервисный центр.первого апреля будет 45 дней как он в ремонте ,позвонила в сервис сказали ,что нет запчасти , сказали что всё...
Отказали в гарантийном ремонте ноутбука.
Отказали в гарантийном ремонте ноутбука. сдала ноутбук на гарантийный ремонт. в ремонте отказали. причина якобы было несанкционированное вскрытие и из-за этого полетела материнская плата. я его не вскрывала (ноутбук стоит 30 000 и с поку...
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года?
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года? весной сдавал ноутбук на гарантийный ремонт, в ремонте ноут пролежал 45 дней, на сорок пятый день его всё таки успели отремонтировать. с...
Как заменить ноутбук?
Сдавал ноутбук в гарантийный ремонт, не работала клавиатура. через 43 дня мне его вернули. когда пришел домой обнаружил что не работают колонки. не хочу сдавать опять в ремонт, не известно сколько опять ремонт продлится. насколько я знаю...
Можно ли вернуть неисправный ноутбук если прошло 14 дней со дня покупки?
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т. к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около ...
Является ли отсутствие WiFi на ноутбуке существенным недостатком?(в гарантии он есть)
Является ли отсутствие WiFi на ноутбуке существенным недостатком?(в гарантии он есть) Это понятно, но могу ли я его поменять?
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
Сроки гарантийного ремонта ноутбука?
Отдал ноутбук в гарантийный ремонт. через 36 дней получил уведомление, что ноутбук готов. приехал забирать через 50 дней - ноутбук не исправен и находится в таком же состоянии как и до сдачи в ремонт. нужно ли ждать еще 9 дней до требова...
Гарантийный талон. гарантийный ремонт.
Покупал ноутбук, перестал работать экран. собрался нести сдавать по гарантии (9 месяцев ему) но не могу найти гарантийный талон, чек есть. примут ли в магазине ноутбук без гарантийного талона?
Помощь о возврате ноутбука!
Помощь о возврате ноутбука! Сервисный центр выдал техническое заключение, что ноутбук не подлежит ремонту. Ноутбук еще на гарантии. В какие сроки магазин обязан его обменять или вернуть деньги? А существует какая-то спец форма оформления...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.