Возврат денежных средств за товар по рыночной цене
Москва · 19.04.2016 · 42 просмотров
Добрый день.
несколько лет назад приобрел в компьютерном супермаркете "ситилинк" материнскую плату (модель gigabyte ga-z77m-d3h) за сумму в 2860р. сломалась. сдал по гарантии. прошло 45 дней, пришел ответ из сц, что материнская плата ремонту не подлежит и мне вернут деньги или обменяют. обменять не получится, т. к. таких моделей с 2015 в продаже нет. если забираю деньги, то купить такую же уже не могу, потому что они стоят от 5т. р. какие у меня варианты, могу ли я как-то воспользоваться законом защиты прав потребителей и попросить поменять плату на аналог либо выплатить по текущей цены платы (хотя где ее взять, т. к. на сайте магазина этой платы нет?). спасибо.
Ответы сообщества 1
ЮБ
Можно поискать где-нибудь на яндекс. маркете аналогичную плату в продаже. если будете просить деньги, вы можете требовать возврата цены товара из чека + возмещения разницы в цене на основании п. 4 ст. 24 закона "о защите прав потребителей". обмен можно просить не только на такой же товар, но и на другой с перерасчетом цены.
Похожие вопросы
Обязан ли магазин заменить товар на аналогичный, если тот не подлежит ремонту?
Покупал материнскую плату, которая сломалась в течении гарантийного срока. сц признал, что устройство не подлежит ремонту и хочет вернуть мне деньги по чеку. дело в том что мп с тех пор подорожала в два раза, и вариант с возвратом денег ...
Возврат денежных средств за товар во время гарантийного обслуживания.
12.09.2014 г. купил материнскую плату для компьютера по цене 2800 руб. 2.07.2015 сдал на гарантийный ремонт. магазин предоставлял гарантию 12 месяцев. в талоне, при сдачи на гарантию было написано, что в течение 45 дней сделают. а при от...
Пол года назад купил в компьютерном магазине материнскую плату - сейчас она не работает. Что сказать продавцу?
Пол года назад купил в компьютерном магазине материнскую плату - сейчас она не работает. Что сказать продавцу? Как объяснил специалист - материнская плата сгорела. Гарантия ещё действует. Как мне вернуть деньги за неё? Какие есть права у...
Помогите я надеюсь , что вы мне подскажете
Ноутбуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалось ли его починить и т. д... сегодня после истечении 5 дней я звоню им...
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Помогите в ситуации.купил материнскую плату через 10 месяцев сломалась чек и гарантийный талон потеряли....
Помогите в ситуации.купил материнскую плату через 10 месяцев сломалась чек и гарантийный талон потеряли.... можно ли обменять её или вернуть деньги в магазине.
Повторный гарантийный ремонт (читать в описании)
По весне сдавал ноут (он не включался) - в сц признали, что случай не гарантийный, т. е. по платному ремонту заменили материнскую плату. через 10 дней она стала барахлить, и я решил ее сдать в гарантийный ремонт, и заодно ноутбук (там ещ...
Гарантийный ремонт после платного (см. в описании)
По весне сдавал ноут (он не включался) - в сц признали, что случай не гарантийный, т. е. по платному ремонту заменили материнскую плату. через 10 дней она стала барахлить, и я решил ее сдать в гарантийный ремонт, и заодно ноутбук (там ещ...
Можно ли вернуть материнскую плату?
Купил материнскую плату распаковал её, начал устанавливать, но не подошел сокет для процессора. заказывал через интернет в юлмарте. могу ли я вернуть её и получить назад деньги или обменять на схожу по цене?
Разбил корпус компьютера. действует ли гарантия на материнскую плату, сломавшуюся днем ранее изза брака?
Разбил корпус компьютера. действует ли гарантия на материнскую плату, сломавшуюся днем ранее изза брака? разбил корпус компьютера на гарантии. но в нем днем ранее перестала работать материнская плата и/или оперативная память. возможно ли...
Можно ли в таком случае обменять товар по истечению 14-ти дней?
Здравствуйте, около месяца назад купил материнскую плату и процессор, спросил у продавца подойдет ли процессор к материнской плате он ответил да, после чего мне надо было уехать на несколько недель то есть работоспособность не проверил, ...
Гарантия на новую материнскую плату
По гарантии в смартфоне была проведена замена материнской платы. гарантий срок на телефон заканчивается через 15 дней. должен ли быть установлен новый гарантийный срок на новую материнскую плату?
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара?
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара? я купила планшет - 12.12.12, но сейчас - 10.11.13 у нас стала нагреваться батарейка и планшет вообще не включается. мы сдали по гарантии, планшет приняли. договаривались сделать диагности...
Обманули на 9000
Сдал компьютер на ремонт. сказали, что заменят блок питания, материнскую плату, процессор. заменили. я отдал им 10000 рублей как просили. дали квитанцию. пришел домой и обнаружил, что на меня смотрит моя старая материнская плата. как я п...
Вернуть ноутбук по гарантии
Здравствуйте. порядка полугода назад приобрел ноутбук. к некоторому несчастью он не захотел долго жить и был прямиком отправлен в сервисный центр, который указан в гарантийном талоне. велика вероятность, что его не починят (модель не ра...
Я могу потребавать возврат денег по нынешней рыночной стоимости товара?
Купила ноут в 11.2015 по интернету, в конце декабря 2015 сломалась материнская плата, отдала в ремонт, через 2 месяца в ремонте дали акт о неремонтопригодности. покупала за 54 тысячи, сейчас он стоит больше 60 тысяч. я могу потребовать и...
Гарантия на ноутбук.возврат денег
Купила ноутбук 8 месяцев назад,сегодня не включился,пошла в магазин по гарантии отправили в сц их,там приняли и через 3 дня только сказали что сломалась материнская плата по причине заводской брак и будут ремонтировать за 45 дней,возможн...
Где можно продать компьютерные комплектующие? можно ли обменять материнские платы?
Хочу продать материнскую плату asus b85 plus приобрел 6 месяцев назад. почему продаю, так вот получилось что она не подходит для разгона процессора чипсет b85 а нужен z97.
Здравствуйте у меня вопрос по поводу возврата товара
Здравствуйте у меня вопрос по поводу возврата товара Купил сегодня материнскую плату, но она оказалась не нужной могу ли я вернуть её и получить деньги назад или обменять товар на другой по схожей цене?или меньшей цене с возвратом оставш...
Могу ли я вернуть деньги за материнскую плату купленную сегодня без проблем? Какой статья закона на это указывает?
Могу ли я вернуть деньги за материнскую плату купленную сегодня без проблем? Какой статья закона на это указывает?
Защита прав покупателя
В общем я (юридическое лицо!) приобрел материнскую плату для офисного комп-а. но она не подошла по совместимости с другими зап. частями. не распаковывая, пошел менять в этот же день, сказали, что не пойдут на обмен, т. к. я юр. лицо и по...
Техническое повреждение в материнской плате, как быть если не прошло 14 дней с момента приобретения?
Техническое повреждение в материнской плате, как быть если не прошло 14 дней с момента приобретения? 28 октября купил материнскую плату, процессор к ней и видеокарту, так как процессор поставляется без упаковки продавец предложил вставит...
Можно ли обменять материнскую плату?
Можно ли обменять материнскую плату? купил материнскую плату, на ней оказались гнутыми контакты сокета. во время осмотра товара продавец крышку с сокета не снимал, и я небьги мог его осмотреть. можно ли обменять товар на аналогичный или ...
Хочу купить себе запчасть для компьютера: материнскую плату.
Хочу купить себе запчасть для компьютера: материнскую плату. могу ли я её вернуть в магазин в течении 14 дней, как например джинсы? дело в том, что у меня не включается компьютер и проблема либо в материнской плате, либо в чём-то другом....
Купил некачественный товар
Купил некачественный товар в магазине электроники купил материнскую плату для компьютера. при покупке товар был упакован и при мне в магазине его никто не вскрывал и мне не показывал. я и внимания на это не обратил. продавцы с добрым вид...
Сервисы и возврат денег
Добрый вечер! недавно купил неисправную материнскую плату в её комплекте было 4 болта 1 болт я потерял. могу ли я рассчитывать на возврат денег по гарантии или же магазин пошлёт меня на три буквы сказав что комплект мат платы неполный.
Доплата с заменой
В случае скачка курса после оформления покупки, при замене товара с доплатой на другую модель, доплата будет согласно текущим ценам обоих моделей, или по старой цене контракта и нынешней ценой желаемого товара?
Можно ли ставить две видеокарты на материнскую плату m4a78lt?
Можно ли ставить две видеокарты на материнскую плату m4a78lt?
Уцененная техника в крупном бытовом магазине после ремонта (бу) какие праваостаются при гарант сроке
Швейная машинка бу, продается за 50% от стоимости после ремонта в сц магазина, гарантия еще пол года есть. в случае неисправности могу ли я (настаивать на повторяющуюся причину, тк нет данных по ремонту) просить обмен на новую такую же ...
Хочу вернуть деталь для пк
Я два дня назад купил "материнскую плату", мне не понравилась ее робота, решил поднакопить на лучше, я могу возвратить ее на свои деньги?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.