Возврат смартфона в течение 2ух недель со дня покупки. реально ли это?

Не возвращают деньги за смартфон (не прошло и недели со дня покупки). продавцы говорят, что он является сложным техническим устройством.
нашел следующее -
согласно общероссийскому классификатору продукции ок 005-93, а также сертификату соответствия, сотовые телефоны – это продукция, имеющая официальное название  «радиостанция носимая», которой присвоен код окп 657140. это означает, что сотовый телефон принадлежит к классу товаров, называемому «средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения», а не относится к радиоэлектронной бытовой аппаратуре (коды которой — окп 65 8000 – окп 65 8900).  кроме того, мобильный телефон, согласно ок 005-93, — это и не телефонный аппарат, имеющий код окп 667310. таким образом, сотовые телефоны не поименованы в п. 11 приведенного перечня.

но вот смартфон является ли мобильным телефоном или это уже другой аппарат?

в перечне технически сложных товаров есть следующий пункт -
оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

так возможно ли вернуть деньги?