Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара надлежащего качества

Москва29 просмотров1 ответ

Как вы думаете, примут ли товар обратно, если при примерке по привычке посмотреться в разных позах засунула руки в карманы и случайно их распечатала. сначала не поняла, что это за нитки, нг настолько все было хлипко, что будто вручную приляпали. болтается там несколько штучек по карману еще. никогда не мерила пальто с запечатанными карманами...

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

обратите внимание - что товар можно обменять, не вернуть деньги, а обменять товар.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить