Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Об обмене товара ненадлежащего качества при покупке в интернет-магазине (о доставке)

Москва · 02.01.2014 · 43 просмотров

Вопрос по доставке. кто оплачивает:
а) доставку обратно к продавцу товара ненадлежащего качества;

б) повторную доставку нового товара надлежащего качества покупателю?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко02.01.2014

7. доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) . в случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. при этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p318© консультантплюс, 1992-2013

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.