Изменилась цена на товар, какую сумму мне обязаны вернуть по гарантии?
Москва · 15.11.2016 · 33 просмотров
Купил видеокарту в середине 2014 года, цена на нее тогда была (еще и со скидкой) 4.500р, на данный момент стоит порядка 8.000р~, видеокарта сломалась, отнес в сервис, дали акт дефектовки, т. е. - обмен, пришел в магазин, говорят такого товара нет в наличии и предлагают лишь деньги вернуть, но вернуть предлагаю не ее стоимость сейчас 8000р~ а то, что я уплатил ранее 4.500р. что делать?
Ответы сообщества 1
РЛ
Если стоимость товара на момент возврата стала меньше, вернут столько, сколько в чеке прописано. если же цена увеличилась - обязаны вернуть именно эту сумму.
"при расторжении договора купли - продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения"
(п. 4 ст 24 закон о защите прав потребителей)
Похожие вопросы
Падение курса рубля! помогите юридически!
В общем, купил видеокарту в 2014 году до падения курса рубля по отношению к $, мало того, еще и по скидки. разрешили замену, пришел в магазин просить замену, а у них этого товара нет в наличии и по этому они мне не могут предоставить зам...
Бракованная видеокарта как поменять на такую же если её в магазине нет или аналог без доплаты
Купил в декабре 2014 г. в магазине видеокарту за 32.000 она сгорела отвез её в сервис мне выдали акт дефектовки сказали она бракованная, пришёл в магазин мне сказали что отдадут 32.000 но она сейчас стоит 38.000 -40.000 у них её в магази...
Обмен товара
Купил видеокарту за 13000 руб. через год она сломалась, сдал по гарантии. прошло 45 дней после ремонта. звоню, говорят, видеокарта ещё не готова. приходите выберите аналогичный товар (такой товар уже снят с производства) . на какую сумму...
Обязаны ли вернуть деньги за ноутбук по гарантии? выдали акт дефектовки.
Обязаны ли вернуть деньги за ноутбук по гарантии? выдали акт дефектовки, и предложили поменять на что-то аналогичное, но я хочу забрать деньги, как быть?
Ремонт по гарантии
Купил в днс материнскую плату и блок питания, остальное приобрел раньше. через 6 месяцев пк сгорел ( оплавились провода питания на видеокарту и сильно нагрелись провода идущие на питание материнской платы). в сц приняли пк в сборе. через...
Сдал видеокарту в ремонт по гарантии , в течении какого времени , максимального , мне обязаны её вернуть ?
Сдал видеокарту в ремонт по гарантии , в течении какого времени , максимального , мне обязаны её вернуть ?
Вопрос как заставить магазин выдать мне товар аналогичный по характеристикам и чтобы при этом ему не доплачивать?
Приобретал видеокарту в 2013 году, по ней дали гарантию 3 года. спустя 1.5 года у нее вышла из строя система управления вентиляторами. отдал в сервисный центр по гарантии. центр дал письменное заключение на обмен товара. на требование ве...
Сколько денег должны вернуть по гарантии?
Полтора года назад купила видеокарту. видеокарта сломалась и магазин предлагает вернуть деньги. покупала данную видеокарту за 8 т. р. сейчас точно такая видеокатра стоит от 14 т. р. из-за изменения курса валют. получается если мне вернут...
Можно ли вернуть деньги за нн понравившийся товар ?
Купил недавно (2месяца назад) видеокарту в интернет магазине . видеокарта nvidia geforce asus 750ti покупал за 12 тыс руб . протестировал в играх и разницу не почувствовал . на данный момент посоветовали более мощнее видеокарту такой же...
Возврат товара в магазин домо
Ещё на гарантии ! сломалась микроволновка куда следует её вернуть? в магазин или в сервис центр ?
Это как так может быть ?! купили в компьютерном магазине видеокарту , молодая особа лет 24 говорит что по
Это как так может быть ?! купили в компьютерном магазине видеокарту , молодая особа лет 24 говорит что по Закону , если видеокарта не работает , они берут ее лишь для отправки в сервис , и мне придется ждать 20 дней ! так что ж мне делат...
Знатокам закона о защите прав потребителя: поменяют ли мне видеокарту на более мощную (не на аналогичную) по гарантии.
Знатокам закона о защите прав потребителя: поменяют ли мне видеокарту на более мощную (не на аналогичную) по гарантии. у нее появился недостаток спустя некоторое время. не работает первый dvi выход, второй работает. то есть видеокарта ча...
Сломалась стиральная машинка
Сломалась стиральная машинка в апреле 2011 года купила стиральную машинку, в феврале 2012 она у меня сломалась, гарантия 3 года, обратилась в магазин, мастер пришел посмотрел, сказал везти в сервис центр.у меня вопрос такой, могу ли я от...
Возврат бу товара
Возврат бу товара я купил бу видеокарту для ноутбука в магазине. почему то видеокарта у меня не работает, хотя в магазине она работает. могу ли я вернуть ее продавцу в течении 14 дней. продавец отказывается мне отдавать сразу денег и гов...
Можно ли требовать компенсации, если в магазине пытались выдать 1 товар за другой?
Покупали видеокарту в одном из крупных сетевых магазинов, после оплаты и получения товара не выходя из магазина было обнаружено, что в коробке находится другая видеокарта (старой дешевой модели, бу). с боем и угрозами вызова милиции удал...
Можно ли вернуть в магазин исправную видеокарту?
Можно ли вернуть в магазин исправную видеокарту? мне видеокарта не подошла, т.к она очень стльно шумит, я хотел вернуть, мне сказали, что по законодательству я не имею право вернуть исправную видеокарту... это так? если нет, то каким зак...
Можно ли вернуть деньги за видеокарту?
Год назад купил в dns видеокарту, а вчера купил другую - более мощную. могу ли я вернуть старую видеокарту в магазин если гарантия еще не закончилась и видеокарта не имеет повреждений?
Поменяли бракованную видеокарту на бракованную видеокарту
Здравствуйте, бракованная видеокарту у меня, отдал по гарантии, поставили другую, по цене дешевле, чем мою. тоже брак, кстати без моего ведома поставили эту дешевую видюху. т. е обнаружили брак и сразу заменили на другую подешевле. 1 в...
Ноутбук держат в сервисе с сентября прошлого года.
2 сентября 2014 сдали ноутбук в сервис. в договоре написано, на ремонт не более 45 дней. вот уже конец апреля, а ноутбук все ещё в сервисе. деньги отдали ещё в прошлом году. начиная с февраля 2015 года они начали просить ещё больше, гово...
Почему так долго возвращают деньги за бракованный товар?
Сдал я видеокарту в юлмарте (перестали работать кулера), заменить не получилось, нет в наличии и вряд ли будет, решили вернуть мне деньги. наличкой никак, так как покупалась видеокарта с помощью банковской карты. написал заявление на воз...
Что мне делать помогите ?
Купил видео карту а она сломалась через 1.5 года . отнес в сервисный центр по гарантии а она не ремонтопригодная предлагают обменять на новую аналогичную но с доплатой . законно ли они поступают? ведь это не моя проблема то что бакс подн...
Возврат денег за ноутбук
Полгода назад купил ноутбук, подписал все документы, по ним у ноутбука была заявлена одна видеокарта ( 750m- более мощная) а на деле 740 м . сейчас хотел бы вернуть свои деньги/поменять на другой товар. скажите на какую сумму я могу расс...
Можно ли вернуть видеокарту в магазин?
Я пока-что не брал новую видеокарту, но т. к. цены кусаются, ошибка при выборе может оказаться довольно неприятным ударом по бюджету. можно ли вернуть рабочие компьютерные комплектующие назад, если видеокарта, например, не влезет?
Возврат телефона с ремонта
Доброго времени суток! скоординируйте пожалуйста мои действия.. сдала в ремонт сот. телефон в магазин где приобретала, по гарантии (стоимость тел 5000). взамен, из обменного фонда был мне выдан другой на время ремонта. данный тел был укр...
Могу ли я требовать полную сумму товара от интернет-магазина, хотя платила со скидкой, а товар так и не получила?!
Могу ли я требовать полную сумму товара от интернет-магазина, хотя платила со скидкой, а товар так и не получила?! приобрела купон на сайте коллективных покупок на покупку телефона со скидкой, а спустя месяц, вместо товара, наткнулась на...
Возможен ли возврат уцененного товара, в котором после покупки были неоговоренные недостатки.
Здравствуйте, у меня такой казус при покупке товара в магазине эльдорадо. я купил уцененный товар (блендер) со скидкой 50 %, указаны причины снижения цены: после ремонта - не включался и небольшие потертости на стакане. о том, что он был...
Возврат товара, смена цены.
Возврат товара, смена цены. Покупал около года назад в Мвидео товар. На данный момент цена уже меньше, чем брал. Товар сломался, и отнес в их отдел брака, сказали, что готовы обменять. Но проблема в том, что у них нету такого же товара, ...
Можно ли вернуть деньги за сгоревшую видеокарту?
Можно ли вернуть деньги за сгоревшую видеокарту? сгорела видеокарта по гарантии. с момента покупки до момента выхода из строя прошло 3 недели. отдал ее на экспертизу 26 апреля и до сих пор они ее не отвезли туда. а теперь ссылаются на пр...
Возврат товара в интернет- магазин
Здравствуйте! написала претензию в интернет-магазин с требованием обменять товар ненадлежащего качества (золотые серьги). письменного ответа я не получила, но по тел. мне предлагают либо вернуть деньги, которые были уплачены, либо допла...
Защита прав потребителя
Отдал товар по гарантии в магазин, дефект подтверждён! мне предлагают аналогичный товар. вопрос: могу ли я получить деньги взамен товара? магазин отказывается отдавать деньги! p.s. все чеки на руках. товар – видеокарта для компьютера. ес...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.