Могу ли произвести возврат товара, в случае если он некачественный? чек потерял. я слышал чек можно восстановить

Вернуть или обменять товар можно и без чека. магазин обязан это сделать. доказательством покупки в этом магазине будут служить дата покупки, если вы ее помните, тогда будет легко проверить, была ли совершена такая покупка, при этом хорошо бы помнить, какие товары приобретались вместе с этой ракеткой, или она покупалась одна. также доказательством служит наличие такой ракетки в ассортименте магазина. будьте настойчивее. если вам ответят, что без чека сделать ничего нельзя, зовите администратора магазина, требуйте жалобную книгу, грозитесь обратиться в роспотребнадзор и прокуратуру.