Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила бракованную дудку, отказывают в возврате.

Москва35 просмотров1 ответ

У дудочки деревянный мундштук. когда поняла что она не строит и невозможно на ней сыграть верхние ноты, написала продавцу. он ответил, что товар вернуть нельзя, по соображениям гигиены. никто обмуслявленную мною дудочку не купит. я написала что инструмент не рабочий, но мне по прежнему отказывают в замене или возврате денег.
хочу узнать, есть ли законные способы вернуть свои деньги?
эту дудочку я купила в подарок и денег на вторую уже нет.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если вы уже имеете письменный отказ на свою претензию, то смело обращайтесь в суд. ваше право на возврат бракованного товар никак не может быть обусловлено соображениями гигиены.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить