Почему мне отказали в немедленной замене бракованного,еще не бывшего в употреблении товара?
Шклов · 06.06.2014 · 15 просмотров
Купила мобильный телефон в интернет-магазине,на следующий день обнаружила производственный брак.почему мне отказывают в немедленной замене телефона? и должны ли мне выдать аналогичный подменный телефон?
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара?
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара? Купила фоторамку и придя домой обнаружила брак. Читала в интернете что должны сразу же деньги отдавать при возврате бракованного товара, а в магазине утверждают через ...
Возврат или замена товара
Возврат или замена товара Я купила мобильный телефон, при звонках меня не слышат собеседники, мне отказали в течении 14 дней в замене товара, в связи с тем, что на стекле продавец обнаружила мелкие царапинки и сказала что телефон потерял...
При замене бракованного товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
При замене бракованного товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
Вопрос про возврат бракованного товара. купил мультиварку, оказалась неисправна функция выпечка .
Вопрос про возврат бракованного товара. купил мультиварку, оказалась неисправна функция выпечка . выключается после 5 минут, как только не плясал перед ней. заглянул в инет оказалось производственный брак на всех сериях таких. отнёс на ...
Брак телефона
Брак телефона купил 2 дня назад гэлакси i9003, на следующий день обнаружил 15 битых пикселей, телефоном почти не пользовался,не заряжал. прихожу менять на аналогичный,мне отказывают,говорят относится к тех сложным устройствам, но это не ...
Имею ли я право требовать замены товара
Имею ли я право требовать замены товара купили в эксперте комплект триколор , ресивер оказался с браком. после ремонта проработал 1 день и опять... снова в ремонт. в магазине просят подождать и кормят обещаниями. имею ли я право требоват...
Возврат товара в течение 14 дней
Возврат товара в течение 14 дней Добрый день. Купила сотовый телефон 1 декабря текущего года, у телефона периодически пропадает звук. Реально ли приехать и заменить на аналогичный, либо мне предложат провести экспертизу, и телефон мне не...
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
Сломался смартфон nokia n8. что делать?
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Я купила телефон, на следующий день он сломался, в магазине отказались его менять или возвращать деньги?
Я купила телефон, на следующий день он сломался, в магазине отказались его менять или возвращать деньги? телефон сам включается и выключается...(телефону 1 день).я пришла в магазин, мне сказали что можно отправить на проверку на производ...
Обмен телефона, претензия
Купила телефон (iphone 4),на следующий день обнаружила пятно на экране, в магазине сказали отправить на проверку качества, отправили... сказали на 21 день, пришёл намного позже, в акте написано- дефект был обнаружен, произведен ремонт......
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать?
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Как доказать что товар не был в употреблении?
Купила платье, через неделю решила вернуть в магазин. все бирки на месте, дома мерила один раз. продавец отказала в возврате,ссылаясь на какие то мелкие зацепки и каташки. на аналогичных платьях, висящих в магазине я нашла такие же зацеп...
Очень прошу помогите с вопросом обмена товара.
Очень прошу помогите с вопросом обмена товара. при покупке телефона "сони эриксон экспериа типо дуал" в магазине связной я исходил из того что телефон будет иметь две активные сим карты на что продавец консультант мне сказал что этот тел...
Обмен товара в магазине
Обмен товара в магазине здравствуйте, я купила себе туфли, но на следующий день споткнулась и сломала каблук, хотела поменять в магазине на новые, но мне отказали (говорят не гарантийный случай) они правы?
Купила телефон в евросеть , через 10 мес. он сломался, в магазине отказали в возврате, замене и ремонте. что делать?
Купила телефон в евросеть , через 10 мес. он сломался, в магазине отказали в возврате, замене и ремонте. что делать? через 10 месяцев сломался телефон, написала претензию в магазин (указала возврат денег). через 10 дней пришел ответ: в ...
Очень нужна помощь!
Очень нужна помощь! в одном из крупных магазинов приобрела мобильный телефон и в этот же день уехала в командировку. естественно до телефона добралась уже поздно вечером этого же дня и обнаружила, что обыкновенная сим карта туда не подхо...
Какое наказание мне светит?
Дело было в кафе! я сидел за столиком с малознакомой мне компанией. когда уходил взял по ошибке не свой мобильный телефон. проснувшись на следующий день понял что телефон не мой, сразу же дал объявления чтобы вернуть мобильный телефон вл...
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги!
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги! Приобрела мобильный телефон фирмы Samsung. Уже дома обнаружила, что телефон имеет брак (не работает динамик). Привезла телефон обратно в магазин. Но продав...
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта.
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта. украина. мой коммуникатор (htc wildfire s) в гарантийном ремонте, согласно п.9 ст.8 я имею право на время ремонта потребовать замену моему товару: 9. при предъявлении потребите...
Купил мобильный телефон 5.05.2014 года вернуть телефон уже не получаться?
Купил мобильный телефон 5.05.2014 года 2 недели он отработал нормально сейчас он работает некорректно ( фотографии стали разноцветными квадратиками, снятое на телефон видео не воспроизводиться ) вернуть телефон уже не получаться? тока ...
Обмен телефона в интернет-магазине
Обмен телефона в интернет-магазине купил телефон менее недели назад,на котором не работает вспышка,принес в магазин,где его и получал,мне сказали,что он поедет на ремонт вопрос вот в чем...а не могу ли я обменять на новый аналогичный тел...
Телефон куплен в кредит. сдал по гарантии. как вернуть деньги? в замене отказывают.?
Телефон куплен в кредит. сдал по гарантии. как вернуть деньги? в замене отказывают.?
Возврат некачественного телефона.
Возврат некачественного телефона. мною в интернет магазине был приобретен радио телефон.в магазине телефон не проверили, придя домой я обнаружил что шрифт на дисплее настолько тонкий что невозможно разобрать что написано на дисплее.в тот...
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества.
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества. 2 дня назад купил электронную книгу, но от неё у меня сильно устают глаза. хотел обменять на аналогичный товар, но с более качественным дисплеем. в обмене мне отказали, ссылаясь...
Возможно ли вернуть мобильный телефон на следующий день после покупки?
Возможно ли вернуть мобильный телефон на следующий день после покупки? Купила не то что хотела! А продавец особо его не показал. Покупала в Эльдорадо.
Возврат телефона
Возврат телефона купила телефон, на следующий день муж подарил более новый телефон. могу ли я сдать купленный телефон и вернуть деньги? телефон новый, без дефектов. просто куда мне теперь 2 телефона?
Защита прав потребителя. могу ли я вернуть бракованный айфон, дефект которого выявился через 5 дней после покупки?
Покупка была 29.12 в салоне билайн. телефон новый, куплен в подарок. 02.01 был подарен и активирован, а через несколько часов работы начал невероятно сильно глючить, так что пользоваться невозможно. знаю что гарантия у айфонов официальна...
Что делать?
Что делать? купила в магазине сенсорный телефон, пришла домой и обнаружила, что не работает камера. на следующий день пошла его менять, а мне сказали, что вышло какое-то новое постановление, поправка в законе о сенсорных сотовых телефона...
Привет! Помогите!
Привет! Помогите! Купила айпод тач 23 декабря, вчера попробовала включить ,не работает. В магазине говорят что мы являемся виновниками неисправности,хотя гарантия год. Что делать,если они откажут в возврате денег или замене на аналогичны...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.