Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный ли случай? 5 марта купил кеды в спорт мастере

Москва78 просмотров1 ответ

5 марта купил кеды в спорт мастере, сказали что гарантия месяц, ходил в них по улице. недавно заметил, что резина отошла от ткани. гарантийный ли случай? если да, то мне сразу выдадут деньги/новые кеды или после экспертизы? как долго будет длится экспертиза?

Ответы сообщества 1

Ответить

Срок гарантии на обувь два года. если магазин дал вам гарантию на месяц, то это означает, что все расходы, включая экспертизу в случае конфликта, он берёт на себя (за свой счёт), не важно, что она докажет. если гарантийный срок магазина вышел, то в течении двух лет вы можете обратиться с претензией, но в этом случае на экспертизу будете сдавать самостоятельно и за свой счёт, в случае положительного результата, магазин вам выплатит расходы на экспертизу и поменяет обувь, вернёт деньги или отремонтирует, в зависимости от вашего желания

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить