Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила обувь со скидкой в честь 8 марта. без дефектов. проносила 1,5 недели, каблук отошел от подошвы. деньги не возвращ

Москва73 просмотров1 ответ

Купила обувь в магазине (у него нет инн) , обувь не была повреждена, и
никаких дефектов, продали мне ее со скидкой 200 руб (покупала у
нерусского человека) , скидку сделал в честь 8 марта. прошло 1 неделя и 5
дней, отошла подошва от каблука. пришла к нему за возвратом денег,
отказал. сказал что может отдать мастеру. я не согласна с этим. т. к. по
закону гарантия как мне сказали в защите прав потребителей " в разумных
пределах, две недели - месяц, если гарантийный срок не установлен"
имею ли я право на гарантийный срок при покупке со скидкой (но скидка сделана в честь 8 марта а не из-за дефектов каких-либо)
на какие статьи я могу опираться при отправлении ему заказного письма с уведомлением, о том, чтобы он был оповещен что я подала претензию о защите прав потребителей, и в дальнейшем, при его отказе подписать уведомление и вернуть мне деньги, при обращении в суд.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Без документального подтверждения покупки как вы докажете что покупали у него и именно в такую дату?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить