Как поступить с мошенниками (ремонт компа)?

Ситуация такая. отдали комп в ремонт. "сделали" быстро, за пару дней. взяли при этом крупненькую сумму. и плюс 2500 руб. за некую компьютерную диагностику. после одного дня эксплуатации, стало понятно, что проблема никуда не делась. позвонили в эту компанию. ремонтники предложили привезти весь системник, чтобы снова его проверить. с тех пор прошло полтора месяца. обещают починить завтра, в конце недели, через 2 дня. это длится бесконечно. по всей видимости не хотят возвращать сумму, которая уже оплачена и не могут починить. как поступить в такой ситуации?