Отказались принять одежду к возврату
Москва · 09.06.2012 · 154 просмотров
Отказались принять одежду к возврату вчера вечером приобрела платье в сетевом магазине. сегодня прнесла на возврат (фасон не подошел). кассир отказалась принять платье обратно, аргументировав тем, что на нем якобы есть потертости. бирки, этикетки, чеки – все в норме. по поводу потертости – видимо, я его таким и купила, не заметив (недостаток едва виден). подскажите, пожалуйста, насколько кассир прав и какие меры мне теперь принять для возврата?
Ответы сообщества 1
ДП
Теперь докажите,что вы не верблюд,т.к.нужно сразу было внимательно осмотреть покупку ещё в магазине
Похожие вопросы
Председатель и кассир ТСЖ отказались принять мелкие монеты за оплату идущую на содержание жилья,кому жаловаться?
Председатель и кассир ТСЖ отказались принять мелкие монеты за оплату идущую на содержание жилья,кому жаловаться?
Защита прав потребителей. сроки возврата денег
Защита прав потребителей. сроки возврата денег В субботу приобрела платье. Пришла домой, примерила, разонравилось. В понедельник отнесла его обратно в магазин с требованием возврата денег. При этом товар был в надлежащем виде, на нем име...
Правильно ли поступила администрация магазина? какой статьей она руководствовалась!? далее внутри.
Правильно ли поступила администрация магазина? какой статьей она руководствовалась!? далее внутри. моя знакомая купила платье! когда она дома начала его мерить ей не понравился фасон что и цвет мол не такой как в магазине оказался! подру...
Вопрос по возврату товара.
Вопрос по возврату товара. вот такая ситуация: 1 июля я купила платье, 13 июля оно у меня порвалось. чек я потеряла, но оплата была произведена с карты, имею ли я право потребовать обмены или возврата моих денег?
Возврат платья
Возврат платья купила платье ,одела один раз и появились катышки.на след. день решила вернуть,продавец отказалась ссылаясь на наличие катышков.при покупке платья меня не поставили в известность,что при носке на платье появляются катышки ...
Можно ли вернуть платье в магазин?
Можно ли вернуть платье в магазин? пришла домой, и увидела что пошив неровный, весь кривой в нескольких местах. и цена не дешевая. можно ли вернуть. чеки и фирменный ярлык все есть. я где то вычитала, что непосредственно нательную одежду...
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была.
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была. потеряла к сожалению гарантийный талон. но сохранился товарный чек. в магазине отказались принять у меня товар без гарантийного та...
Прав ли юрист в ситуации? он отвечает на вопрос по поводу возврата купленной одежды.у него написано,что магазин обязан
Прав ли юрист в ситуации? он отвечает на вопрос по поводу возврата купленной одежды.у него написано,что магазин обязан принять эту вещь в случаях и в этом списке есть пункт "разонравился фасон или цвет".ну разве он прав? почему магазин в...
Можно ли вернуть платье? без чека, с этикеткой.
Можно ли вернуть платье? без чека, с этикеткой. можно ли вернуть платье? купила сегодня, завтра хочу отвезти. дома увидела что видны все внутренние швы подкладки, что для меня критично. все этикетки на месте, чек найти не могу, похоже не...
Хочу вернуть деньги
Хочу вернуть деньги Здравствуйте! 25 сентября в салоне приобрела свадебное платье б/у за 25 тыс. рублей. Пышная юбка сделана из мягкого фатина и он мятый. Продавец уверяла что после глажки, отпаривания он приобретет свою форму. Для этого...
Можно ли вернуть пальто, на рынке покупалось, если содрана этикетка,и бирка на воротнике?не подошло по размеру
Можно ли вернуть пальто, на рынке покупалось, если содрана этикетка,и бирка на воротнике?не подошло по размеру Ни разу не носилось еще, покупалось на прошлой неделе, а эткетка содрана была продавцом при мне Они то меня хорошо помнят, воп...
Можно ли вернуть(не обменять) обувь без чека и этикетки?
Можно ли вернуть(не обменять) обувь без чека и этикетки? два дня назад купила обувь(кеды), которые разонравились(перестал нравиться фасон обуви). есть ли возможность сдать их в магазин и вернуть свои деньги, если этикетки и чека нет? сви...
Могу ли поменять цепочку, если размер не подошел. но бирка уже срезана, и при мне она?
Могу ли поменять цепочку, если размер не подошел. но бирка уже срезана, и при мне она?
Могу ли вернуть вещь? купила сегодня. вещь цела, даже бирки не оторваны.
Могу ли вернуть вещь? купила сегодня. вещь цела, даже бирки не оторваны. праздник к нам приходит... сегодня выбирала подарок другу, совсем не знала, что купить, поэтому действовала наугад. пришла домой, а он мне в аське написал, что ему ...
Кассир перепутал и продал не тот размер кольца
В ювелирном магазине на ветрине были кольца 17 размера из них я выбрал одно и купил его, покупал я в другом городе, когда жена примерила оно не подошло посмотрели бирку на бирке написано что колька 18 размера. как мне быть? при покупке м...
Могу ли вернуть в магазин плащ, купленный 3 дня назад, новый с этикеткой
Могу ли вернуть в магазин плащ, купленный 3 дня назад, новый с этикеткой
Можно ли обменять джинсы на меньшие по размеру, если этикетки уже оторвала?
Можно ли обменять джинсы на меньшие по размеру, если этикетки уже оторвала? Здравствуйте, купила день назад джинсы в магазине. Вроде были по размеру, хорошо сидели. Сегодня померила: оказалось - большие. Вроде были по размеру, хорошо сид...
Возврат товара без бирки
У меня такой вопрос. купила пальто на подарок, отрезала бирку. все остальные ярлычки на месте. но к сожалению пальто не подошло по размеру. могу ли я его сдать обратно. магазин бершка. есть чек, и срезанная бирка. (благо я ее не выбросила)
Может ли магазин не принять куртку при отсутствии картонной этикетки?
Куртка оказалась велика, чек есть, 2 недели не прошло. картонную этикетку на шнурке выкинул, остальное всё на месте.
Купила платье 1000р! все этикетки и чек есть! поменяют на размер меньше или нет?
Купила платье 1000р! все этикетки и чек есть! поменяют на размер меньше или нет? Обычно при покупке сапог или куртки, на чеке написано, что обменять можно! а на моем чеке ничего не написано! примеряла, вроде норм все было! а дома освещен...
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар,если он не подошел мне по размеру?
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар,если он не подошел мне по размеру? купила куртку..пришла домой и поняла что размер немного больше чем хотелось бы..видимо сыграли роль магазинные "кривые зеркала"..могу ли я вернуть деньги об...
Купила шапочку ребенку, а она не подошла, можно обменять без чека, без этикетки?
Купила шапочку ребенку, а она не подошла, можно обменять без чека, без этикетки? Свидетелей покупки нет, только я и продавцы были.
Можно ли вернуть деньги за непонравившиеся брюки, если есть бирки и чек?
Не носил, только пару раз одел, не понравились все таки. бирки не отрезал, чек есть, куплены день назад. некоторые пишут, что могу вернуть деньги, а другие только обменять. так могу ли вернуть деньги?
Я купила пальто, этикетку отрезала, чек кассовый и товарный есть. хочу поменять это пальто на другое в том же отделе.
Я купила пальто, этикетку отрезала, чек кассовый и товарный есть. хочу поменять это пальто на другое в том же отделе. я имею на это право? если отрезала этикетку -это нарушение товарного вида? ответьте кто-нибудь с ссылкой на законодател...
Если платье не подошло, бирки на месте, чек сохранен, можно ли его вернуть на следующий день после покупки?
Если платье не подошло, бирки на месте, чек сохранен, можно ли его вернуть на следующий день после покупки?
Можно ли обменять вещь,не подошедшую по размеру, на другую,если уже отрезала бирку с ценником?
Можно ли обменять вещь,не подошедшую по размеру, на другую,если уже отрезала бирку с ценником?
Можно ли вернуть вещи обратно в магазин, если у меня остался чек и вещи с нетронутыми бирками, померил и не подошли!?
Можно ли вернуть вещи обратно в магазин, если у меня остался чек и вещи с нетронутыми бирками, померил и не подошли!? сегодня в остине взял понравившийся мне тёплый свитер и куртку, в второпях мне позвонили и нужно было срочно бежать, я ...
Если пальто(купила 2 дня назад) не нравится.бирки нет,но есть чек.надела один раз.чуть помято.вернуть деньги возможно?
Если пальто(купила 2 дня назад) не нравится.бирки нет,но есть чек.надела один раз.чуть помято.вернуть деньги возможно?
Помогите вернуть телефон в днс, не подошел
Вчера у мамы день рождения был, а сестра решила подарить ей телефон (купила кнопочную нокию, т. к думала, что сенсерный не подойдет). когда подарили, то мама не очень рада была, а телефон 5к стоит. весь чистый, потертостей и т. п нет
Купила обувь - хочу вернуть, не подошел ни размер, ни фасон. вернут ли деньги? вопрос в гарантийном талоне и распродаже.
Купила обувь - хочу вернуть, не подошел ни размер, ни фасон. при покупке дали гарантийный талон, где написано, что основанием для возврата и обмена обуви является брак, который не может быть устранен или который делает товар существенно ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.