Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Здравствуйте нужна консультация специалиста. В январе этого года купил сотовый телефон за довольно приличную сумму. Поначалу работал хорошо но несколько недель назад заметил странности в работе, понятнее говоря начал ,,гладить,, мне это ...
В каком случае можно в гарантийке вместо замены потребовать возврат денег? по закону о правах потребителей можно ли потребовать вернуть деньги в гарантийном случае, если не могут починить и предлагают на замену аппарат аналогичный либо л...
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Гарантия-возврат Купил меньше года назад ноутбук, с гарантией 2 года. Перегорел блок питания, поменяли. ДОкументация сохранилась. Сейчас отлетает передняя панель экрана( вина производителя) Могу ли я вернуть деньги за ноутбук( или нужно ...
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
О защите прав потребителей Купил ноутбук, в течении года была одна и та же поломка уже три раза(шлейф отходит) относил в сервисный центр, делают, но через некоторое время опять то же самое. Итак, вопрос, могу ли я потребовать возврат ден...
Сломались часы:(помогите Подскажите,пожалуйста,купили часы,гарантия только на батарейку и механизм,отлетело крепление от керамического ремешка,в ремонте сказали,что это брак,пойду в этот магазин,можно ли потребовать возврат денег?обмен,и...
Помогите пожалуйста с гарантией основное внутри.. купил компьютер основная гарантия 1 год дополнительная 2 года.через 2,5 года компьютер сломался я его отдал в ремонт после этого прошло уже более 45 дней,при сдаче компьютера в ремонт мне...
Вернули товар (гарантия есть) в магазин на возврат денег, составили акт, отправили на экспертизу, как долго ждать?
Брал 30 светодиодных лампочек в прошлом году, гарантия год, еще осталось три месяца, уже перегорели 10 штук. магазин, где я брал, закрылся... можно ли юридически отправить лампы с претензией курьером в москву к производителю, чтобы те сд...
Продавец просит гарантию от производителя? Купил в магазине видео-регистратор. Они выписали мне СВОЮ гарантию. Через месяц видео-регистратор накрылся. Отдал им в гарантийный центр. Ихняя гарантия имеется. А теперь мне звонят и говорят чт...
Здравствуйте, я 11 месяцев назад купил наушники в магазине мвидио за 11 тысяч рублей, при покупке мне сказали, что гарантия от производителя 1 год, то есть гарантия ещё 1 месяц есть. я стал искать чеки и нашёл чек об оплате и товарный че...
Цепочка: производитель -> формальный представитель производителя (первый покупатель, продающий по гарантии 5 лет товар) -> второй покупатель -> третий покупатель, выявивший недостатки товара с течение гарантийного срока.
Или производитель может сказать что это гарантия на упаковку или вообще не пойми на что? там же не написано что это гарантия на лампу, хотя по логике можно подразумевать это.
Подарили нам на новый год сертификат в батутный центр за вполне крупную сумму. мы решили сдать сертификат в обмен на возврат средств. тогда не было времени написать человеку, сейчас на дворе май... прошло уже 3 месяца. имеем ли мы право ...
Всем известно, что на мобильные телефоны любой производитель дает 12 месяцев бесплатной гарантией, а компания fly 24 мес.
есть магазины которые продают телефоны и указывают гарантийный срок 6 мес., вместо 12/24 мес.
законно ли это?
Выдан акт о неремонтопригодности сервисным центром. могу ли я теперь потребовать у продавца обмен? гарантия год. сейчас на 7 месяце сломалось. отдал 15 января, акт получил сегодня (т.е 4 марта)
Покупал обувь в спорт мастере. протерся материал во время гарантии, поменяли. сейчас ситуация повторилась, протерся материал ровно в том же месте, но на месяц позже, то есть гарантия магазина закончилась. можно ли вернуть дефектную обувь?
Существует ли гарантия на ювелирные украшения? месяц назад купила цепочку в 585, сегодня у нее сломался замок, хотелось они должны осуществить ремонт бесплатно? чек есть
В середине ноября 2014 года мною был приобретен ноутбук фирмы dell. однако уже после нового года (2015) возникли проблемы: ноут стал очень сильно нагреваться, стали подвисать программы и т. д. однако ближе к концу февраля он стал отключа...
Наверное категория не та, не могу быть уверен полностью.
купил наушники менее двух месяцев назад. гарантия у них 12 месяцев.
левый наушник стал работать тише чем правый. это заметно.
товарный чек, гарантийное обязательство, коробочка и...
Паспорт качества, но по английский написано сертификат анализа. в этом сертификате-паспорте печать только от поставщика. писала письмо к производителю, чтоб сертификат качества выслали, так производитель передал моё письмо этому поставщи...
В сети магазинов "евросеть" было приобретено зарядное устройство для телефона, спустя 2 месяца оно перестало заряжать, я обратилась в магазин на обмен или возврат денежных средств, на что мне отказали объяснив это тем что гарантия на тов...
Всем привет, у меня s7 edge с браком экрана (вылазит он со временем).
официальной гарантии производитель дал 1 год. однако в законе о защите прав потребителей написано следующее:
5. в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный...
Дело в том, что я заметил несколько орфографических ошибок (на всех моделях - не только у меня) . телефон не подделка, зарегистрирован по i-mei на официальном сайте производителя после покупки, ещё на гарантии. стоимость телефона при пок...
Через 2 месяца после покупки системного блока, процессор перестает работать-на гарантийном сроке все проблемы устранены в сервисном центре.еще через 2 ситуация повторяется-та же поломка-решаем вернуть, либо произвести обмен.возможно ли о...
Купил видеокарту. на коробке производителя наклеена марка что гарантия на неё 3 года.
однако на чеке и бумаге типа чека (прикрепляется скрепкой) написано что на неё гарантия всего 12 месяцев.
куплена была в сентябре 2014, отдана в ремон...
Здравствуйте. купилла резервный аккумулятор (емкость 5000 амп). хватает на потрора раза (телефон емкость 1500 амп). хочу вернуть. пользовалась раза три. забрали на экспертизу. прошло больше месяца-ничего ответить не могут (мол назад не в...
Сломался видеорегистратор на гарантии. сдала в ремонт. прошли 45 дней. сегодня позвонили из сцене и сообщили, что товар из ремонта не вернулся, нужно прийти обменять. но видеорегистратор я покупала за 5000, а теперь он стоит 11000. нужно...