Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки?

Москва · 20.10.2011 · 528 просмотров

Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки? Купили шкаф-купе в Икея, собрали его. Теперь хотим вернуть (прошла неделя), т.к. не подошел по цвету, размеру. Имеем ли мы право на возврат в течение 14 дней? P.S. упаковка не сохранилась

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров20.10.2011

По доброй воле продавца - можно. А по закону - конечно нельзя, с чего вы думаете, что можно? Читайте ст.25 ЗоЗПП, она дает право на ОБМЕН. Право же на возврат денег возникает только в случае отсутствия у продавца на обмен аналогичного товара. А сам ОБМЕН проводится в том случае, если товар НЕ БЫЛ В ЭКСПЛУАТАЦИИ, ТОВАРНЫЙ ВИД СОХРАНЕН. Сама сборка товара (товар вам в разобранном виде приехал) как и отсутствие упаковки - это уже признаки эксплуатации и нарушенного товарного вида. А если у вас комплект мебели, то тем более, ни обмену, ни возврату ваша мебель не подлежит, ибо мебельные комплекты в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.