Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки?
Москва · 20.10.2011 · 528 просмотров
Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки? Купили шкаф-купе в Икея, собрали его. Теперь хотим вернуть (прошла неделя), т.к. не подошел по цвету, размеру. Имеем ли мы право на возврат в течение 14 дней? P.S. упаковка не сохранилась
Ответы сообщества 1
По доброй воле продавца - можно. А по закону - конечно нельзя, с чего вы думаете, что можно? Читайте ст.25 ЗоЗПП, она дает право на ОБМЕН. Право же на возврат денег возникает только в случае отсутствия у продавца на обмен аналогичного товара. А сам ОБМЕН проводится в том случае, если товар НЕ БЫЛ В ЭКСПЛУАТАЦИИ, ТОВАРНЫЙ ВИД СОХРАНЕН. Сама сборка товара (товар вам в разобранном виде приехал) как и отсутствие упаковки - это уже признаки эксплуатации и нарушенного товарного вида. А если у вас комплект мебели, то тем более, ни обмену, ни возврату ваша мебель не подлежит, ибо мебельные комплекты в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.
Похожие вопросы
Купила шкаф(славянский) хочу обменять на такой же но немного меньше, т.к. купленный
Купила шкаф(славянский) хочу обменять на такой же но немного меньше, т.к. купленный шкаф не подходит по габаритам. 14 дней еще не истекли и на замену шкафа я еще могу претендовать но вот в чем вопрос шкаф собрали а упаковки уже нет для з...
Можно ли сдать остатки керамической плитки обратно?
Можно ли сдать остатки керамической плитки обратно? в течение какого времени возможен возврат? везде читаю 14 дней. подруга уверяет, что она сдала в течении 30 дней и даже без упаковки.
Возможен ли возврат или обмен матраца купленного под заказ?
Возможен ли возврат или обмен матраца купленного под заказ? А если он не подошёл по размеру?
Обменяют ли товар?
Обменяют ли товар? купила шкаф в "рониконе" по безналу. пришел. документы пропечатаны плохо и обрываются на реквизитах и суммы не видно, я их даже пропечатывать и подписывать не стала... но не в этом суть...шкаф не подошел по размеру ( п...
Возврат в течение 14 дней! как сделать? если я купила ноутбук неделю назад.. смотр внутри
Возврат в течение 14 дней! как сделать? если я купила ноутбук неделю назад.. смотр внутри прошла неделя. за неделю использования появились новые программы и тд. ничего в системе не меняла. как все провернуть? как вернуть и что сказать? е...
Возврат в магазин бытовой техники. прошла неделя
Возврат в магазин бытовой техники. прошла неделя неделю назад купил планшет. первый раз отнес в день покупки. они сказали нужно сдавать на экспертизу. так я в течение всего гарантийного срока могу сдавать на экспертизу. на что тогда дает...
Мебель: права потребителя
Мебель: права потребителя знакомая приобрела шкаф-купе, заказывала в магазине. сроки доставки и сборки естественно были нарушены. но суть вопроса не в этом: через день знакомая заметила отсутствие некоторых деталей, в основном - отсутств...
Возврат товара. А правда что по закону в течение 14 дней можно вернуть товар и требовать возврат денег?
Возврат товара. А правда что по закону в течение 14 дней можно вернуть товар и требовать возврат денег?
Какие могут основания для возврата вчера приобретенной мебели в магазин? Что указать в заявлении? (Минск, Беларусь)
Какие могут основания для возврата вчера приобретенной мебели в магазин? Что указать в заявлении? (Минск, Беларусь) Мебель не подошла по размеру) на сколько я знаю согласно правилам торговли возврат без причины в течение 14 дней здесь н...
Если перечислить сумму на банковскую карту, возможен ли позже возврат денежных средств?
Если перечислить сумму на банковскую карту, возможен ли позже возврат денежных средств? хочу совершить покупку на заказ через интернет, условие половину суммы сразу переслать на сбер.карту или на банковские реквизиты, остаток по завершен...
Является ли " крем для ног мазь жизни " бадом и возможен ли его возврат в ортопедическую аптеку?
Купили в ортопедической аптеке, где лекарственных препаратов в продаже нет, " крем для ног мазь жизни ". привезли человеку, оказалось - это не то, что нужно. в тот - же день обратились в аптеку с вопросом о возврате - нам было отказано, ...
Как вернуть товар, если я не знала о том, что из-за блистерной упаковки он не подлежат возврату?
Купила мышь. на кассе спросила, смогу ли я вернуть ее, если мне не понравится ее работа. девушка ответила: в течение 14 дней, если вас что-то не устроит, вы сможете вернуть. магазин на следующий день отказался принимать мышь обратно пото...
Возврат товара в комиссионный магазин
Здравствуйте, вопрос такой: приобрела фотоаппарат в комиссионном магазине. хочу его вернуть, так как зарядку он очень плохо держит, не нравится в общем. а так, работает исправно. возможен ли такой возврат? при том, что девушка из магазин...
Как сделать возврат в интернет-магазине?
Я написал жалобу в интернет-магазин. мне прислали товар ненадлежащего качества. указано, что возможен обмен или возврат средств. как именно будет происходить возврат? сначала мне вернут деньги, а потом я отошлю товар? или же наоборот? ...
Я могу вернуть деньги (или обменять товар) купленный в этот же день и имеется чек (обои,кафель,плитку и т.д.)?
Я могу вернуть деньги (или обменять товар) купленный в этот же день и имеется чек (обои,кафель,плитку и т.д.)? Мне отказали...
Глупый вопрос... на сколько правомерно не делать возврат на спиртные напитки в магазине ?
Видела объявление в магазине ".. в связи с программой по алкоголю эгоист возврата и обмену не подлежит .." а если я не тот купила или порченное ...
Подскажите по поводу возврата товара?
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Помощь с возвратом товара
2 августа в торговом комплексе в магазине ростелеком приобрел роутер sony (2590 руб). усомнившись в том, что подойдет ли роутер для подключения к интернету я заранее спросил о возможности возврата на что мне был дан положительный ответ. ...
Товар не подошел. возможен ли возврат?
Товар не подошел. возможен ли возврат? вчера я купила провод hdmi для соединения компьютера и телевизора. провод не подошел, выяснили это тем, что т.к. купленный провод не передавал данных, подключили провод мастера (другого вида) - сраз...
Возврат ноутбука в магазин днс.
Купил ноутбук сегодня, сегодня же приехал возвращать. мне отказали и сказали что ноутбук является сложной техникой и если он надлежащего качества то возврату не подлежит и уперлись в какую-то 25 статью. это так? и я не смогу его вернуть?...
Возврат технически сложного товара.
Возврат технически сложного товара. подскажите,23.06.12 написал претензию на возврат технически сложного товара (камера 80 тыс),27.06.12 пришел ответ на претензию,дословно:"для принятия решения по вашему заявлению предлагаем сдать аппара...
Возможен ли возврат товара?
Возможен ли возврат товара? сегодня куплен комплект триколор в комплекте с ресивером gs-8304. все собрано и установлено самостоятельно. ресивер не ловит ни одного канала. проверял тарелку на тв и на dvd - плеере - все бесплатные каналы л...
Отказ продавца при возврате товара
Отказ продавца при возврате товара здравствуйте! поясните, могу ли я вернуть мебель купленную в интернет-магазине по причине того, что то что мне привезли, помимо видимых повреждений отличается по комплектации от заявленного и на сайте п...
От купленного товара выбросили упаковку. сломался. продавец не меняет и не отдает деньги, ссылается на отсутствие упаков
От купленного товара выбросили упаковку. сломался. продавец не меняет и не отдает деньги, ссылается на отсутствие упаков был товарный чек. продавец забрал его.говорит "я куплю такой же товар, вы его купите , а упаковку отправим с бракова...
Возможен ли обмен товара?
Возможен ли обмен товара? мной была приобретена повязка медицинский фиксатор из неопрена с застёжкой «вилькро» (голеностоп). дома выяснилось, что размер не подходящий(больше, чем нужно). можно ли обменять данный товар чек, упаковка и все...
Возврат икея. акт внутри.
Кровати 5 лет. обратились в икею на возврат или замену. как я выяснила, что гарантия на кровать 25 лет. в течении 5 лет сломались 2 рейки (тогда я не знала о замене). обратилась я с тем, что провис каркас кровати. хотя я вешу 45 кг) так ...
Могут ли взять товар обратно при поврежденной упаковке, если для проверки устройства её нельзя не повредить
5 дней назад был куплен жесткий диск в магазине "ситилинк", который не работает с моим компьютером. при обращении в сервисный центр его отформатировали, у них на компьютере он включился и сказали что дома у меня тоже должен заработать. п...
Мной был куплен картридж для фильтра для воды аквафор, но он не подошел по размеру. упаковка было нарушена ,могут ли мне
Мной был куплен картридж для фильтра для воды аквафор, но он не подошел по размеру. упаковка было нарушена ,могут ли мне могут ли мне отказать в возврате?
Возврат товара. упаковка.
Возврат товара. упаковка. Мною был возвращен в магазин комп.стол ненадлежащего качества. так как в нем отсутствовали 2 детали, без которых нельзя было собрать стол. Также ручки не соответствовали ручкам стола, который был выставлен в выс...
Возможен ли обмен ноутбука купленного вчера?
Вчера купили ноут в днсе, дома включили, стандартные программы в него закачанные тормозят, открываются по несколько минут или не открываются вовсе, интернет на нем вылетает, браузер плохо грузится, все ужасно тормозит тупит и виснет! я ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос