Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Магазин отказывается выдавать деньги за сломанный телефон без справки о погашении кредита

Москва25 просмотров1 ответ

Брал мобильный телефон в кредит, в магазине м-видео. телефон спустя 8 мес сломался и мне должны вернуть деньги. магазин отказывается выдавать деньги за устройство без справки о погашении кредита. правомерны ли их действия?

что, если бы устройство сломалось на второй месяц, а кредит был бы на 2 года? по их логике я бы смог вернуть деньги только через 2 года, либо погасив всю сумму кредита сразу?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Конечно это чушь полная. если телефон куплен в кредит, то магазин свои деньги получил от банка ещё в момент покупки, и должны вы теперь только банку, а уж никак не магазину. поэтому не их дело заплатили вы кредит или нет. если они отказываются удовлетворить ваше требование о возврате денег, то подавайте на них в суд, неустойка за не возврат денег - 1% в день. то есть, если телефон стоит 21990, то уже через 10 дней они вам сверху будут должны 2199 рублей + 50% штраф от взысканной суммы 12094 рублей, ну и до кучи можно моральный
ущерб просить 10000 рублей.

для информации, даже если они вам вернут 21990, то неустойку 1% + моральный ущерб всё равно можно взыскать через суд. т. к. это считается неисполнение обязательства.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить