У меня сломался телефон он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался,

У меня сломался телефон он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался, у меня сломался телефон, но он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался. когда я пришла забирать телефон, мне сказали, что я должна заплатить за его ремонт, потому что та деталь которую мне поменяли она не входит в гарантию?что мне делать в данной ситуации, я хотела бы вернуть за него деньги?