Может ли продавец обратиться в роспотребнадзор?
Москва · 21.08.2017 · 63 просмотров
Клиент купил мебельную стенку. через пару дней написал заявление об отказе, утверждает что она некачественная. мы согласны вернуть ему деньги, если она действительно некачественная, но для осмотра он в квартиру не пускает представителей магазина. говорит: забирайте, и потом осматривайте. и постоянно пишет нам претензии про невыполнение требований покупателя. обратились в роспотребнадзор, но они говорят: мы не оказываем консультацию юр. лицам. что нам делать если клиент подаст в суд?
Ответы сообщества 1
ДП
Судиться.
Похожие вопросы
Возник вопрос со сложившейся ситуацией в египте! нужна консультация)
Возник вопрос со сложившейся ситуацией в египте! нужна консультация) здравствуйте! нами была приобретена путевка в египет (на 18 августа) в нижегородском доме путешествий. сегодня 15. 08. 2013 мы по телефону обратились с просьбой об отка...
Подлежит ли возврату или обмену земля садоводческая после ее открытия?
Земля оказалась некачественная, зараженная личинками
Забрать мебель из дома
Не так давно из своей квартиру по обоюдному согласию перенес "стенку" мебельную в другую квартиру, подарил считайте. через некоторое время, мне заявляют что она не нужна и чтобы я ее забрал. я отказываюсь. мне грозят участковым, что прид...
Кто оплачивает экспертизу?
Кто оплачивает экспертизу? клиент приобрел куртку из кожи,гарантийный срок 30 дней.через полгода пришел с претензией,что бы вернули деньги т.к. изделие с браком.продавец потребовал предоставить изделие в магазин для осмотра и принятия ре...
Помогите разобраться!
Купили подарочный сертификат на съемку в фотостудии, подарили друзьям, их отсняли! фотографий ждали месяц! в итоге отдали диск фото на нем нет, выяснилось, что они и компьютер отформатировали и фотографий вообще нет! нам предложили снять...
Как корректно ответить на жалобу от индивидуального предпринимателя клиенту в жалобной книге
Я еще не опытный ип. , открыла помещение на 30 минут позже т. к. была поломка машины. клиент прождал час на улице в ожидание открытия ателье, после моего прихода начала меня оскорблять и с криком требовала, чтобы я выполнила заказ за 10 ...
Роспотребнадзор опечатал ресторан, если мы сорвем пломбу до решения суда, что нам грозит? если можно укажите статью. Спа
Роспотребнадзор опечатал ресторан, если мы сорвем пломбу до решения суда, что нам грозит? если можно укажите статью. Спа
Какие претензии может предъявить роспотребнадзор к ИП, торгующему мебелью ?
Какие претензии может предъявить роспотребнадзор к ИП, торгующему мебелью ?
Можно ли вернуть обувь спустя более 14 дней покупки?
Здравствуйте! были приобретены зимние сапоги 17 дней назад. подошва на половину оторвалась, обувь очень некачественная! можно ли в данной ситуации добиться возврата денежных средств? гарантия не предоставлялась. не знаю, что делать. може...
Нужна помощь
Нужна помощь магнитола в ремонте 2 года.в договоре указано, что при отсутствии запасных частей срок ремонта продлевается на неограниченный срок, отправили сц претензию, сходили роспотребнадзор… после этого нам из сц ответили что можем за...
Клевета. есть ли шансы затевать "дело"?
Очень "нехороший" для нас человек) нас замучил (3 год пошел): пишет во все инстанции заявления о том, какие мы "засранцы". были: 2 комиссии из налоговой, 2 комиссии из администрации, роспотребнадзор, опека, 2 раза милиция, горсвет, горга...
Купил сегодня в магазине мебельную стенку, вечером привезли всю стенку разобранную в упаковках. отсюда возникает вопрос
Купил сегодня в магазине мебельную стенку, вечером привезли всю стенку разобранную в упаковках. отсюда возникает вопрос вопрос ,кто должен собирать мебель ? самому думаю будет тяжело. обязан ли магазин предоставить сборщика?
Мы ооо, оказываем услуги бюджетной организации. нужно ли нам в соотв. с ст.105,16 нк рф подавать в налоговые органы
Мы ооо, оказываем услуги бюджетной организации. нужно ли нам в соотв. с ст.105,16 нк рф подавать в налоговые органы нужно ли нам подавать в налоговые органы уведомление о контролируемых сделках?
Не согласен с актом осмотра жил. помещения
Выиграли тендер по предоставлению квартиры ребёнку сироте... администрация пригласила нас на осмотр и конечно сказали, что все плохо (т. к. у них свой поставщик, который постоянно выигрывает) и уехали. на след. день прислали акт осмотра ...
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть?
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? вот что я написал в претензии: при установки водонагревателя обнаружили, что при желании получить горячую воду, получаем только тонкую струю воды...
Помогите советом. клиент не прав.
Помогите советом. клиент не прав. клиент не прав..клиент обращался в сервисный центр ремонта сотовых с проблемой тачскрина. работы были .клиент не прав..клиент обращался в сервисный центр ремонта сотовых с проблемой тачскрина. работы был...
Как написать заявление в свободной форме о возмещения юридических услуг?
Мы выиграли суд в полном объеме, и нам юрист сказал что после решения суда нам нужно написать заявления в суд, что бы нам оплатили услуги представителей, когда обратились в суд, нам сказали что бы мы написали в свободной форме. а как пи...
В декабре 2011 года в магазинах ”Магнит” я покупал мясные консервы от производителя Московской области.
В декабре 2011 года в магазинах ”Магнит” я покупал мясные консервы от производителя Московской области. Каждый месяц я покупаю одну-две тушёнки и постоянно обнаруживаю, что тушёнка некачественная о том, что там нет мяса, а много жира доб...
Что нам дает иск о вселении?
Что нам дает иск о вселении? год назад помер квартиросъемщик,сейчас там прописаны 3 маленьких детей,муж,свекровь.в квартиру она нас не пускает,говорит чтоб они жили,а мне-иди жить по прописке.квартира не приватизирована. сейчас мы подали...
Некачественная питьевая вода куда жаловаться ?живем в частном доме .
Некачественная питьевая вода куда жаловаться ?живем в частном доме .
Если выполнена некачественная работа без оформления ип.Какова ответственность?
Если выполнена некачественная работа без оформления ип.Какова ответственность?
Пожалуйста, подскажите как себя вести?
В организацию пришло уведомление о явке в роспотребнадзор в целях составления административного протокола, под нарушение которое на нас налагают мы не подпадаем, как отговорить инспектора в составлении протокола? либо на протоколе просто...
Как себя вести ?
В организацию пришло уведомление о явке в роспотребнадзор в целях составления административного протокола, под нарушение которое на нас налагают мы не подпадаем, как отговорить инспектора в составлении протокола? либо на протоколе просто...
Здравствуйте. Ситуация следующая. Роспотребнадзор оштрафовал за отсутствие уголка покупателя и за реализацию товара (таба
Здравствуйте. Ситуация следующая. Роспотребнадзор оштрафовал за отсутствие уголка покупателя и за реализацию товара (таба
Помогите пожалуйста, кто может в сообщения) квартира, суд, споры
Помогите пожалуйста, кто может в сообщения) квартира, суд, споры нам сегодня всем совершеннолетним пришла повестка в суд к ней приложили заявление и т.д. нас это меня, моего дядю инвалида лежачего, мою сестру и мою маму ее сестра хочет н...
Кто доказывает некачественность выполнения услуг ?
Мне оказали некачественную услугу. в мировом суде я писала в исковом заявлении о том, что услуга некачественная. также на суде я говорила о том, что услуга некачественная. суд отказал в удовлетворении моих исковых требований полностью. в...
Помогите разобраться с жалобой
Работаю в салоне красоты администратором. у нас имеются пластиковые карты, на которые клиент может зачислять деньги. недавно к нам в салон пришла женщина с нашей картой, говорит что ей подарила её подруга на др и там лежат деньги в разме...
Нужен юрист для ответа, помогите пожалуйста.
У нас есть большой дом, этот дом был выставлен на аукцион, так как мы вовремя не выплатили одной женщине долг, после этого она выставила наш дом на аукцион, но на следующий день к нам пришёл клиент на покупку дома, они сказали, что им оч...
Как банк докажет, что клиент активировал карту, если карта пришла по почте.
Как банк докажет, что клиент активировал карту, если карта пришла по почте. а клиент утверждает, что карту не получал вообще.
Заказали и оплатили полностью товар (импортную мебельную стенку) первый раз привезли бракованную
Заказали и оплатили полностью товар (импортную мебельную стенку) 31.01.2015.. привезли и собрали ее 26.04.2015 (причем 4 модуля с браком).02.08.2015 привезли 3 модуля. собрали почти всю стенку. сколько можно требовать неуйстойки за доста...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.