В какой суд мне обратиться?

Арбитражный суд рассматривает споры между юр. лицами или индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими предпринимательской деятельности. ваш же спор - о защите прав потребителей. отношения в сфере защиты прав потребителей априори не могут возникать между такими лицами, так как в данных отношениях одной из сторон обязательно должно быть физ. лицо, которое приобретает товар для личного пользования не с целью извлечения из этого прибыли. обращаться следует в суд общей юрисдикции. при цене иска до 50 тысяч - к мировому судье согласно территориальной подсудности, при цене иска свыше 50 тысяч - районный / городской суд.