ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я купил не качественный товар за большую сумму, и мне не хотят возвращать деньги за него?
Могу ли я подать иск в суд на продавца и потребовать компенсацию как за испорченный товар так и за моральный ущерб?
Ответы сообщества 1
ОтветитьВо-первых, если вы и будете подавать жалобу, то не на продавца, а на компанию, которая продала вам этот товар. (в случае розничной продажи)
во-вторых, действует ли у вас гарантийной срок?
в третьих, если товар технически сложный, то его обязаны забрать на ремонт, и если выясниться, что это заводской брак ( что вряд ли, раз вы обнаружили через год только ).
так же, вам будет необходимо заказать экспертизу, для того, что бы установить, что вы пользовать товаром надлежащим образом и не это привело к поломке ( ухудшению качества товара) .
советую вам в этом случае обратиться изначально в защиту прав потребителей, потому что именно они занимаются такими случаями не возврата денег.
пока что, это все, что я могу вам сказать на основании той информации, которую вы предоставили
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос