Защита прав потребителя
Компенсация морального ущерба я у ип заказал комплект дверей , заключил договор .правда на нем нет номера и нет кассового чека , а просто от какого числа и бумажка о принятых деньгах . в сроки по договору они не вложились привезли двери ...
Защита прав потребителя. Может ли быть сумма неустойки согласно ст.23 ЗПП больше стоимости товара?
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$.через 9 дней пришел покупатель Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$. через 9 дней пришел покупатель со сломанными серьгами(был выпускной у е...
Защита прав потребителя! помогите! пожалуйста, помогите разобраться с беззаконием! купила квартиру в мае 2011 на вторичном рынке. в сентябре поставила в известность "жилкомсервис" о данном факте. столкнулась с тем, что от таких услуг, ка...
Защита прав потребителей. договор был составлен на мужа (на покупку мебели с доставкой в течение 10 дней). муж в этот период умирает. фирма «мебельная» уже как 40 дней просрочила доставку мебели. я им позвонила и мне сказали мол, договор...
Дает ли право термин предварительная дата поставки оттягивать выполнение услуги до бесконечности ? здравствуйте. я в ип заказал три двери с комплектующими и с установкой .заключил договор сроки исполнения 12-22 августа .сроки постоянн...
Защита прав потребителя на упаковке (на лицевой стороне) написана одна информация о составе продукта, а на обороте совершенно иная. под какую статью\пункт закона о защите прав потребителя попадает?
Могу я обменять чехлы на стулья, т.ч. табурет, из гобелена? продавец не меняет, ссылаясь на закон "защита прав потребителя", в кот говорится, что текстильный товар не подлежит обмену
Здравствуйте мною был заключен договор купли продажи на изготовление межкомнатных дверей -7шт с комплектующими и входную дверь-1шт.оплатили аванс в размере 70%. в договоре оговорен срок 20 рабочих дней.срок прошел, а дверей так и нет.про...
Нужно ли при возврате недоброкачественного товара возвращать продавцу комплектующие?! купил ipod 4 тач, в мае после чего пользовался им пол года но он был с "косяком" там не корректно отвечал сенсор в низу понял это когда поиграл на чужо...
Имеют ли право СЦ после замены комплектующей по гарантии ставить на неё срок в 3 мес.когда для всего мобильного он 12? На 10 мес.... эксплуатации у телефона полетели мозги (память). Заменили по гарантии. Установили гарантийный срок 3 мес...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны услови...
В комплект водосчетчиков что входит? я получила в новом районе квартиру .но у меня на водосчетчике нету фильтра ,и вообще кто получал в этих домах не у кого не ту их .и у меня он так крутит ,как будто 20 чел мылись в день горячей водой. ...
Вопрос:. любой ли товар, с гарантийным талоном в комплекте, является технически сложным?
Можно ли вернуть товар купленный 2 мес. назад если он не подошел? Купили газовый котел, через 2 мес. специалист по установке объяснил нам что он не предназначен для отопления теплого пола, который мы будем устанавливать! При выборе котла...
Покупатель купил дверь эконом класса,гарантийного талона нет.через 6 мес. потребовал вернуть деньги за испорченный товар?
Придя в магазин по продаже межкомнатных дверей,я выбрал и указав продавцу на и указав продавцу на выбранную мной дверь,я прошёл к кассе,мне была предложена доставка(бесплатная) до подъезда,продавец составил договор и я его подписал,правд...
Заявление на возврат денег ( опломбирование счетчиков воды). сроки рассмотрения якобы 1 мес или все же 10 раб. дней?
Обмен двери ненадлежащего качества являемся розничными продавцами дверей, приобрели у поставщика (ип) двери для клиента, при получении товара - товар не распаковывался , а находился в заводской упаковке - термопленка и по торцам пеноплас...
Обмен входной двери заказал дверь. приехал замерщик. выполнил все необходимые замеры, при этом сообщил, что необходимо расширение входного проема влево и вправо на 5 см в каждую сторону; вверх расширять не нужно дверь полностью закроет п...
Помогите пожалуйста с таким вопросом.поставила железную дверь,когда отдали ключи-проверила насколько может проверить может проверить непрофессионал,т.е дверь открывается-закрывается,вроде не падает .через два дня сняла монтажную пену по ...
Здравствуйте. помогите пожалуйста со следующим вопросом. мы работаем как ип, занимаемся продажей дверей. вышла ситуация. у меня заказали двери. я дала номер телефона установщика. двери установили. договор я отправляла по почте. через пар...
Добрый день! я арендую помещение в торговом доме и занимаюсь продажей товаров. предыдущий арендатор выбрал данное помещение, предназначенное для склада (без двери), за свой счет установил перегородку и входную дверь. соответственно я при...
Мне неправильно установили дверь!помогите пожалуйста какими законами действовать... ..мы заказали дверь. все нормально, отдали предоплату. замерщик сказал что приедут устанавливать с 11 до 14.00, но приехали в 19.10. затем они сняли нашу...
19.06.2017 г. купил металлическую дверь в жилой дом. через два года обнаружил, что дверь стала ржавой. гарантийный срок на дверь установлен не был. магазин ссылается на то, что все претензии к заводу изготовителю. на мою претензию дали о...
По телефону в устной форме заказали в магазине две деревянные межкомнатные двери, привезли их в упаковке и оставили у нас дома ( привезли работники магазина ), на следующий день эти работники установили эти двери выдали товарный чек на с...
Купил двери, установила компания . после эксплуатации начал замечать появления вздутостей, пузырей на 3d панели ( на 1 двери 4 пузыря с одной стороны и 1 с другой, на 2 двери 1 пузырь . дверям еще нет 1 года . что делать
Моя сестра сдаёт квартиры посуточно. ей звонят по объявлению и договариваются о времени и сумме. горничная передаёт ключи съёмщикам и берёт деньги. то есть не составляется никакого договора и не берётся ничего под залог, утром съёмщики с...