Вернут ли деньги ща товар сразу? или ждать нужно?

Всем привет. нахожусь сейчас в отпуске. долгие прогулки и т. д. сказываются на батарее телефона и решил купить в местном связном повербанк.
взял xiaomi mi power 5000.
пришёл в отель поставил на зарядку так как индикаторы были на нуле и ушёл. пришёл через часов 6-7, а индикатор по прежнему горит одним диодом, говоря о том что аккумулятор даже не думал заряжаться.
ну вот я думаю, если телефоны заряжаются хорошо, планшеты и т д. а повер банк нет, то скорее всего дело в самом банке.
задумался вернуть его, но ведь его сначала должны проверить? правда ли есть неисправность и по вине ли завода изготовителя. то есть это все время, а мне скоро уезжать. или же можно по месту жительства в связном сдать им неисправный товар?