Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

В каких случаях можно требовать возврат денег за некачественный товар?

Москва40 просмотров1 ответ

26.04.2014 года мною был приобретен детский мотоцикл с аккумуляторным приводом за 5634.50 руб. , не прошло и двух недель и аккумулятор перестал заряжаться. 02.05.2014 года был произведен возврат в магазин. я рассчитывала на замену на новый товар либо возврат денег, но магазин отказывается выполнить мои требования и возвращает товар с якобы произведенным ремонтом. правомерны ли действия магазина? имею ли я право требовать замену на новый товар либо возврат денежной суммы, так как после покупки не прошло еще и двух недель?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

А вы письменно требование предъявляли? если нет, значит по умолчанию вы согласились на ремонт, который магазин вам и произвел. так что действия магазина правомерны.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить